Amazon 廣告是什麼?掌握亞馬遜站內廣告投放 5 大要點,幫助銷量提升

Amazon 賣家期望藉由亞馬遜站內廣告提升品牌能見度、提高產品銷售及轉換率,但並非每一個產品都適合進行亞馬遜站內廣告投放:從產品利潤高低、企業經營規模,到以量取勝、購買客群獨特等因素,都會影響廣告成效。因此掌握 Amazon 站內廣告投放技巧,就成為 Amazon 電商營運的關鍵秘訣。一般來說,自有品牌製造商擁有利潤較高的大眾型產品,可操作廣告的空間較高。

Amazon 品牌賣家可使用 Amazon品牌數據分析工具(ABA)Amazon 品牌商店(Amazon Store) 等功能,並且熟悉 Amazon 優先曝光的廣告類型,在廣告投放上將會更容易上手,本篇我們將介紹亞馬遜站內廣告類型介紹、廣告投放要點等,幫助台灣 MIT 品牌賣向國際。

Amazon 站內廣告是什麼?顯示 Sponsored、Ads 的廣告版位

20200521 _ Amazon 站內廣告是什麼?顯示 Sponsored、Ads 的廣告版位
(來源:Amazon 廣告後台)

Amazon 站內廣告投放(Amazon Advertising)與 Google Ads 廣告投放模式非常類似,當 Amazon 買家或消費者在搜尋產品關鍵字時,搜尋結果會出現 Amazon 站內廣告,如上圖所示。

只要是 Amazon 站內廣告就會出現「Sponsored」、「Ads」等小型字樣

只要是 Amazon 站內廣告就會出現「Sponsored」、「Ads」等小型字樣,在產品搜尋結果持續往下瀏覽,就會看到下方也有許多廣告版位,如上圖所示。

Amazon 電商被譽為「產品搜尋引擎」,因此當你的品牌以電商經營為主要業務,加上品牌已經在 Amazon 註冊,就非常適合使用 Amazon 站內廣告投放。

Amazon站內廣告(Amazon Advertising)的類型

Amazon 站內廣告(Amazon Advertising)推廣功能豐富多元

1. 關鍵字廣告

亞馬遜買家 / 消費者在亞馬遜站內關鍵字搜尋產品時,所顯示的廣告。

2. 產品頁圖文描述 / 優化品牌內容(A+ Content)

亞馬遜賣家必須通過 Amazon品牌註冊(Amazon Brand Registry)才可以使用

3. Amazon VINE

亞馬遜官方邀請受信任的評論者提供產品評價,但評論者不一定給正面評價,需相對公正且客觀。

4. 秒殺 (Lightning deal)

提供買家搶購限時優惠。

5. 優惠券 (Coupons)

提供買家優惠折扣

6. 促銷工具 (Promotions)

包含眾多促銷方法

7. 品牌店鋪Storefront

為什麼 Amazon 賣家需要 Amazon 站內廣告?

為什麼 Amazon 賣家需要 Amazon 站內廣告?

Amazon 電商平台擁有 3 億用戶,其中高達 8000 萬的美國買家及消費者註冊 Amazon Prime 會員,比擁有家用電話的家庭普及率還高。有這麼多的 Amazon 買家與消費者在 Amazon 平台進行買賣,使得 Amazon 官方擁有完整的消費者購物數據

因此,Amazon 電商被譽為「產品搜尋引擎」,品牌電商若需要主打產品購物,Google 購物廣告不再是唯一選擇,Amazon 站內廣告對於品牌電商將更為重要。

當然,如果你的預算足夠使用 FaceBook 廣告主推新產品、搭配 Google 關鍵字廣告主打站外消費者搜尋行為、Amazon 站內廣告促成產品成交,三管齊下對你的產品刊登(Listing)、官網的流量及銷售轉換率,都會有不錯的成效!

Amazon 廣告教學一:關鍵字廣告設定

20210521 _ 什麼是關鍵字廣告
亞馬遜商品推廣廣告 / 品牌推廣廣告 / 展示型推廣廣告

關鍵字廣告是亞馬遜站內廣告(Amazon Advertising)的其中一種類型,只要 Amazon 消費者在亞馬遜搜尋列輸入產品關鍵字,就有機會在站內搜尋結果頁在較前面的排序,看到投放亞馬遜廣告的商品,如上圖所示,非常類似 Google 關鍵字廣告模式。

Amazon 賣家-Casper Sleep將 關鍵字廣告導流到 Amazon品牌商店(Amazon Store)的位置
Amazon 賣家-Casper Sleep將 關鍵字廣告導流到 Amazon品牌商店(Amazon Store)的位置

關鍵字廣告是每次點擊計費(Pay-Per-Click,簡稱 PPC),Amazon 賣家可以設定消費者點擊關鍵字廣告後,前往 Amazon 賣家指定的頁面,如上圖的 Amazon 賣家 Casper Sleep 將關鍵字廣告導流到 Amazon 品牌商店(Amazon Store)的位置。

20210521 _ 使用關鍵字廣告有什麼好處?

Amazon 亞馬遜- Sponsor AD 站內廣告工具

20200521 _ Amazon Sponsor ads

Amazon-Sponsor AD 是站內廣告工具中,最容易自由調整設定,且無特殊限制的基礎推廣方式。幫助亞馬遜賣家針對目標受眾(TA)投放廣告,提升產品曝光流量、帶動產品銷售量等,進而提升亞馬遜站內自然搜尋排名!收費模式隨預算進行調整,只要亞馬遜的消費者點擊才付費。

Amazon-Sponsor AD 關鍵字設定方式如上,分為自動模式 / 手動模式,在自動模式下,能依靠數據資料進行投放;相較之下,手動模式更依賴操作人員的站內關鍵字廣告操作經驗,效率較高。

20200521 _ Amazon Sponsor ads 手動模式

關於精確匹配(Exact Type)詞組匹配(Exact Type)/ 廣泛匹配(Broad Type)等手動關鍵字配對,若品牌賣家不太熟悉,可以參考上方表格,一般站內廣告投放較常使用精確匹配(Exact Type)或詞組匹配(Exact Type),在站內廣告成效表現較佳。

Amazon 亞馬遜-品牌推廣廣告(Sponsored Brand)

Amazon-品牌推廣廣告(Sponsored Brand)可以替賣家針對目標受眾(TA)投放廣告,提升曝光流量, 進而提升亞馬遜站內自然搜尋排名。不過使用門檻較高,須通過美國商標、Amazon 品牌註冊(Amazon Brand Registry)兩項認證,因此是非常適合在 Amazon 經營品牌的賣家使用。

Amazon Sponsored Brand AD 的使用條件

  • 擁有美國商標
  • Amazon 品牌註冊(Amazon Brand Registry)

Amazon 廣告教學二:產品頁圖文描述 / 品牌內容優化(A+ Content)

產品刊登優化

亞馬遜消費者在瀏覽產品頁面時,產品刊登(Listing)頁面中的產品描述(Product Description)一般是出現純文字敘述;但你也可以採用圖文並茂的方式,就是所謂的產品頁圖文描述與品牌內容優化(A+ Content),如上圖所示。

有申請 Amazon 品牌註冊(Amazon Brand Registry)的賣家,皆有可能使用產品頁圖文描述、優化品牌內容(A+ Content), 提升品牌印象及價值。

Amazon 官方數據指出,使用產品頁圖文描述、品牌內容優化(A+ Content)的產品刊登(Listing)平均提高 3%~10% 的銷售轉換率。

Amazon 廣告教學三:申請 Amazon VINE

要加入 Amazon Vine Program 計劃,必須是專業賣家,已經在亞馬遜品牌註冊中完成註冊品牌,確定成為品牌所有者,並且擁有符合要求的亞馬遜物流商品,同時在商品詳情頁面上的評論少於 30 條,商品狀況為「新品」、且可供購買的亞馬遜物流 FBA 商品,配有圖片和描述。

Amazon 廣告教學四掌握秒殺促銷 (Lightning deal)

20200521 _ 掌握秒殺促銷 (Lightning deal)

秒殺(Lightning Deals) 是一種廣告促銷工具,由 Amazon 發出邀請,僅能持續 4~6 小時,但成效快速卓越。若 Amazon 品牌賣家想要快速銷售庫存品,秒殺(Lightning Deals)是值得嘗試的廣告促銷工具,讓你的產品可以在「今日特惠 Today’s Deal」中曝光,獲得大量的曝光流量。

Amazon 品牌賣家想使用秒殺促銷,必須擁有專業銷售計劃(Professional Selling Plan),你可以在 Amazon 後台查詢符合條件的產品。至於 Amazon 如何判定你的產品符合秒殺條件呢?官方會不斷更新判定條件,但主要會有以下 3 項原則:

1. 產品評價 / 產品評級

基本上能通過 Amazon 官方的秒殺條件,你的產品都至少擁有 3.5 星以上的評分,同時 Amazon 官方會根據市場變化做更動,但是擁有越高的產品評價與評分,越容易獲得秒殺的機會。因此,訣竅是多獲得評價,通常 10 個正面評價,可以抵銷 1 個負面評價。

2. 必須申請過 Amazon 亞馬遜物流-FBA 的資格

你的產品必須申請過 Amazon 物流( Fulfillment by Amazon,簡稱 FBA) 的資格,才有辦法使用秒殺功能。

3. Amazon 亞馬遜賣家設置的促銷價<系統設置的最低促銷價

Amazon 的秒殺促銷廣告收費方式(實際收費金額,請依亞馬遜後台系統顯示為準):

  • 產品刊登(Listing) 基本收費為 $150 美元
  • 產品刊登(Listing) 特殊節日收費為 $500 美元

(特殊節日,如黑色星期五(Black Friday)/ Amazon Prime Day)

因此,Amazon 賣家在使用秒殺時,必須衡量產品的利潤空間,且盡量在假日或 Amazon 平台流量較高的時段使用,成效會比冷門時段好很多。

Amazon 廣告教學五善用優惠券 (Coupons)

20200521 _ coupons

Amazon 優惠券展示

Amazon 的優惠券(Coupons)功能擁有專屬促銷頁面,Amazon 賣家可以透過優惠券促銷,增加產品刊登(Listing)曝光,同時也是 Amazon 平台中轉換率最高的廣告工具。

每一位 Amazon 消費者使用你提供的優惠券時,就得支付 $0.6 美元,因此 Amazon 賣家需要清楚計算產品利潤適不適合搭配優惠券。

優惠券的使用條件

  1. 須為專業賣家(企業版)
  2. 產品評論、產品評分要 3.5 顆星以上
  3. 產品折扣必須介於 5%~80%
  4. 期限為 1~90 天之間的持續時間

Amazon 廣告教學六使用促銷工具 (Promotions)

Amazon 廣告教學六:使用促銷工具 (Promotions)

Amazon 賣家為了使產品刊登吸引更多潛在買家及消費者,除了上述的廣告方法以外,也可以透過 Amazon 的促銷工具 (Promotions),為產品帶來更高轉換率。

促銷工具種類

1. 折扣代碼

是最常見的促銷方式,分為以下 2 種類型

  • 一次性折扣代碼:僅能使用特殊代碼一次
  • 通用性折扣代碼:代碼可以公開給任何消費者多次使用

2. 買一送一

Amazon 賣家可以設定「買一送一」、「買二送一」、「全館產品消費滿 $75 美元,再免費獲得精美收納盒」等促銷方式。

Amazon 廣告教學七:品牌推廣廣告

品牌廣告結構

品牌廣告的呈現方式如上,主要分成點擊商標、品牌推廣、產品標題等元素,而這些元素全部都會導流至 Amazon 的品牌商店(Brand storefront)。當 Amazon 消費者點擊右方的個別產品,將導流至產品的刊登頁面。

Amazon 亞馬遜站內廣告投放的 5 大行銷要點

20200521 _ Amazon 亞馬遜站內廣告投放的 5 大行銷要點

要點 1. 品牌推廣目的是什麼?

20200521 _ 品牌推廣目的

Amazon 賣家的品牌曝光目的可以分為:

1. 一般廣告推廣

初期新產品曝光、或新產品上市,需要測試市場反應。

2. 特殊節日廣告推廣

如在Black Friday Week、Prime Day 等節日進行促銷。

3. 特定產品廣告推廣

針對品牌主打產品、銷量表現差產品加強銷售力度。

要點 2. 如何設定 Amazon 亞馬遜站內廣告預算範圍?

20200521 如何設定預算?

每一種廣告預算都是從最基本的每日預算,推算到每月預算的方式,因此先從利潤、品牌層面考慮,願意投入多少預算,再往下細分有哪些產品需要推廣?產品推廣數量是多少?最後,依據產品關鍵字競價高低進行投放,需注意關鍵字越多人搜尋,代表關鍵字價格越高。

要點 3. 產品清單整理

產品清單管理

產品清單分類主要可分為規格 / 價格 / 功能 / 顏色 / SKU 等等……,在分類後通常會將「同產品類別」放在同一個「廣告組合」,這樣可以有效運用站內關鍵字廣告的曝光效益。

要點 4. Amazon 亞馬遜站內廣告推廣計劃

20200521 _ Amazon 亞馬遜站內廣告推廣計劃

Amazon 品牌賣家在進行廣告推廣計劃時,主要從產品數、廣告預算、廣告活動去細分類別,如上面的站內廣告推廣流程圖所示,供 Amazon 品牌賣家參考。

要點 5. 蒐集 Amazon 平台關鍵字

20200521 _ 蒐集關鍵字

Amazon 品牌賣家在蒐集 Amazon 平台關鍵字時,可以先從市場競品分析,再解析產品特性、隨之找出吸引消費者的產品關鍵字,如此便能測試 Amazon 站內關鍵字廣告成效,藉由評估效益,逐步優化廣告轉換率及產品銷售量。

Amazon 品牌賣家要優化廣告策略,必須從平時客服了解消費者常問的產品問題中,找到消費者真正在意產品的功能有哪些,再從中進行關鍵字與廣告投放優化,當然你也可以搭配付費的關鍵字分析工具如 MerchantWords,找到更精準的關鍵字分析。再搭配 Amazon品牌數據分析工具(ABA),比對付費的關鍵字分析工具提供數據Amazon 官方數據是否有落差,從中找出廣告可優化調整的方向。

優化 Amazon 廣告投放策略|秩宇 Wiser 提供更多行銷秘訣

看完 Amazon 站內廣告的教學與投放 5 大要點後,相信你更能掌握廣告投放策略,幫助賣場創造銷售佳績。如有更多關於 Amazon 行銷疑問,歡迎你免費諮詢秩宇 Wiser,我們是 Amazon 電商營運專家,對於 Amazon 平台運作與經營模式非常熟悉,是你經營跨境電商的最佳夥伴。


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