Amazon 台灣註冊流程介紹

下定決心要經營電商,在準備註冊亞馬遜賣家時卻經常遇到問題:如亞馬遜賣家註冊需要準備什麼資料、亞馬遜可以賣什麼產品、有什麼熱銷品項,還有相關的 FDA / FFDCA 法規、玩具 CPC 法規、加州 65 號法案  California Proposition 65 等規範有哪些,以及國際條碼 EAN / UPC 、FBA / FBM 物流差異等注意事項,為此秩宇 Wiser 整理了《Amazon 台灣註冊事項全攻略》,在本文中將一一說明,幫助你掌握申請方式與流程。

Amazon 亞馬遜台灣賣家常見問題 1:註冊時要準備什麼資料?

Amazon 台灣註冊時要準備什麼資料

在註冊帳號前,除了個別產品需求的證明外,你需要準備以下 6 樣資料:

  1. 電子信箱 
  2. 公司負責人或法人身分證彩色影本
  3. 公司設立 / 變更登記表彩色影本 (不接受商業登記)
  4. US Bank Account or 第三方服務提供商金流帳號
  5. 可以支付新台幣及美金 2 種貨幣的信用卡 (Visa / Master等)
  6. 原廠進貨發票 ( 亞馬遜須確保產品是正品 )

*賣家註冊亞馬遜帳號程序其實不難,進入 Amazon 網站後,點擊 「Sell on Amazon」,即可按照註冊程序申請。

Amazon 亞馬遜台灣賣家常見問題 2:產品上架要做什麼準備?UPC / EAN 是什麼?

開設完亞馬遜電商帳號,準備在 Amazon 上架產品前,除了需要呈現產品資訊、價格、商品數量外,還有一項資訊不可或缺,即是商品統一編號 (Barcode) ! 但亞馬遜並不認台灣條碼,必須註冊國際通用條碼 Universal Product Code (簡稱 UPC) 或 European Article Number (簡稱 EAN)。

兩項國際通用條碼:UPC / EAN,都需要經過申請購買。而市面上雖然可以用較便宜的價格在淘寶、網拍平台等其它管道購入,但大多來路不明,很有可能買到與商品不符、甚至是重複使用的條碼,若不慎被亞馬遜官方發現,辛苦經營的商品頁面便可能被關閉,更嚴重可能永久停用。因此為了避免上述風險,建議還是依循正規的方式向官方組織 GS1 Taiwan 申請購買較有保障。

Universal Product Code (UPC) 與 European Article Number (EAN) 差別
UPC / EAN 的差別

Amazon 亞馬遜台灣賣家常見問題 3:有哪些法規認證需要注意?

在擔任 Amazon 亞馬遜台灣賣家時有哪些法規認證需要注意?

在產品準備上架前,亞馬遜官方會經過許多「法規認證」來確保產品安全性,以打造與維護更友善的交易平台,保障賣家與買家的權益。以下列舉4項較為常見的認證類別,提供大家參考。

食品 / 醫藥 / 化妝品類美國法規認證 (Food and Drug Administration / Federal Food Drug and Cosmetic Act)

Amazon 台灣註冊賣家時需注意食品 / 醫藥 / 化妝品類美國法規認證 (FDA)

不論是台灣 / 美國 / 澳洲賣家,你在亞馬遜電商平台銷售食品 / 醫藥類產品,務必須先經過美國食品藥物管理局(U.S. Food and Drug Administration,簡稱 FDA) 的認證,並得到相關證明文件。化妝品則需符合美國聯邦食品 / 藥品 / 化妝品法案(Federal Food, Drug and Cosmetic Act,簡稱 FFDCA)規範,且必須在每一次出貨時,詳細提供運送之貨品詳細內容物及精確日期,甚至是材料安全性數據表(Material Safety Data Sheet,簡稱 MSDS)。若經海關抽查產品,未具備 FDA、FFDCA 認證的話,商品便會被全盤沒收,甚至處以高額罰鍰,得不償失。所以若要販售相關產品,務必記得申請 FDA、FFDCA 認證。

兒童玩具及嬰幼兒產品類美國法規認證(Children’s Product Certificate,CPC

Amazon 台灣註冊賣家時需注意兒童玩具及嬰幼兒產品類法規認證 (CPC)

美國材料和試驗協會 (ASTM) 於 2017 年 8 月 24 日發布消費者安全規範,玩具安全標準ASTM F963-17。依據美國消費品安全改進法案 (CPSIA) 的規定,所有銷往美國市場的兒童玩具及相關產品 (12歲以下孩童使用),皆需透過美國消費品安全委員會 CPSC (U.S. Consumer Product Safety Commission) 的認證,取得兒童產品證書 CPC (Children’s Product Certificate)。

而倘若是給青少年以上年紀所使用的玩具及相關產品,則須在外包裝加上註明,清楚標示此產品適用年紀大於 12 歲,否則經海關抽查,若無 Children’s Product Certificate (CPC) 認證,亦無年齡限制註明的話,產品同樣會被全盤沒收,並處以高額罰鍰,必須嚴加注意。

電子 / 電器產品類美國法規認證 (Electrical Testing Laboratories,ETL / Underwriters Laboratories Inc,UL)

Amazon 台灣註冊賣家時需注意電子 / 電器產品類美國法規認證 ETL / UL

若要在美國境內銷售電子 / 電器產品,依據各州法律及都市條例,產品內部主要零組件須取得 Electrical Testing Laboratories (ETL) / Underwriters Laboratories Inc (UL) 的認證。

而若產品含有電池的話,需使用 FBA (Fulfillment by Amazon) 的方式在 Amazon 亞馬遜電商平台販售,且遵守特定運輸要求,在填寫 FBA 運輸申請單中,勾選 「含有電池」的選項。此外,亞馬遜為了確保全球賣家對電池產品進行正確分類,基本上都會要求上傳電池產品成分資訊表,若是販售相關品項的賣家須多加注意。

加州 65 號法案限制 (California Proposition 65)

20190111 _ Amazon 台灣註冊賣家時需注意加州 65 號法案限制

在 2018 年 8 月底,加州 65 號法案 (California Proposition 65) 正式上路。為了確保民眾的生命安全,法案上列出了「加州已知導致癌症、先天缺陷或其他再生毒性」的  800 多種化學物質,並於每年更新一次,其內容適用於加州銷售分銷的所有消費品,包括紡織品、鞋類、耐用消費品、DIY 產品、玩具、青少年用產品、文具、電器 / 電子產品等,只要有在相關定義中的產品類別中,檢測出法案列表中提及的化學物質,都需在外包裝貼上相關「清晰且合理的警示標語」,一旦發現沒有確實比照辦理,就會被裁罰高額罰款。而在亞馬遜電商平台產品上架的後台中,也有特別標示產品是否有符合加州 65 號法案規範,賣家可以特別留意。

Amazon 亞馬遜台灣賣家常見問題 4:該如何處理物流?

做電商一定會碰到的問題之一,就是「物流」該如何處理?而根據目前亞馬遜跨境電商平台物流的模式可分為 2 種,一種是賣家自行寄送物流(Fulfillment by Merchant,簡稱FBM),另一種則是亞馬遜物流 ( Fulfillment by Amazon,簡稱 FBA ) 。

Amazon 台灣註冊賣家時需注意的物流問題:FBM 及 FBA 差異
FBM 及 FBA 差異-產品資訊

Amazon 台灣註冊賣家時需注意的物流問題:FBM、FBA 適用產品
FBM、FBA 適用產品

基本上除非是已有固定配合且價格優惠的物流合作夥伴;亦或是產品價值高、需要精準掌控庫存的賣家,會用自行寄送物流(Fulfillment by Merchant,FBM),大多數還是會選擇亞馬遜物流(Fulfillment by Amazon,FBA)的方式,較能簡化退貨流程、減少客服時間成本、降低海關不過件的風險。而在使用 FBA 前,賣家也須記得要將產品進到亞馬遜的 FBA 指定倉庫中,Amazon 才會進行發貨。

下方依據產品特性,整理合適的物流模式比較表提供給大家參考:

Amazon 台灣註冊賣家時需注意的物流問題跨境電商產品特性

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