什麼是 Amazon’s Choice 標籤？Amazon 亞馬遜賣家都該知道的 5 大重點

當 Amazon 消費者在 Amazon 站內搜尋產品時，可能會看到有些產品上會出現 Amazon’s Choice 的標籤，但 Amazon 官方演算法如何決定誰是 Amazon’s Choice？而 Amazon 賣家又該如何獲得 Amazon’s Choice 標籤？

當 Amazon 亞馬遜官方演算法認為特定關鍵字與產品最相關時，就會顯示產品標籤，Amazon 亞馬遜常見的產品標籤有 Amazon’s Choice / Best Seller 等，常顯示在產品圖片的左上角 / 產品標題的正下方。本文將介紹什麼是 Amazon’s Choice，以及 Amazon 亞馬遜賣家如何獲得 Amazon’s Choice 標籤，提供台灣 MIT 品牌 / 企業 / 公司參考，幫助 MIT 品牌賣向全球、銷往國際。

Amazon’s Choice 是什麼？

Amazon’s Choice 一開始僅支援 Alexa 語音助手這項產品，設計給使用 Echo 搜尋的使用者，幫助消費者快速找到、購買需要的產品。Amazon 亞馬遜的消費者想要搜尋「Apple watch」，如果使用電腦、手機或移動裝置搜尋會出現上百種搜尋結果。但是 Amazon 亞馬遜的消費者如果使用 Alexa-Echo 搜尋「Apple watch」，Alexa 會推薦擁有 Amazon’s Choice 標籤的產品，幫助 Amazon 亞馬遜的消費者快速完成購物。隨著時代的推移，Amazon’s Choice 標籤也逐漸出現在 Amazon 平台與 APP 中，而且每次消費者透過站內搜尋關鍵字只會出現 1 個擁有 Amazon’s Choice 標籤的產品。

Amazon’s Choice（黑色標籤）幫助 Amazon 的消費者更快完成購物決策，也促使 Amazon 賣家提升站內流量、產品轉換率及銷售量。事實上 Amazon’s Choice 不一定是依照 Amazon 站內搜尋排名來選擇產品刊登（listing）作為標籤，有些站內排名較後段的產品刊登（listing）也有可能成為 Amazon’s Choice。因此 Amazon 賣家深入了解官方選擇 Amazon’s Choice 規則，將有助於提升產品流量 / 轉換率。下方我們將介紹 Amazon 賣家該如何獲得 Amazon’s Choice 標籤。

Amazon’s Choice 標籤與 Best Seller 標籤，有什麼差別？

Amazon’s Choice 標籤與 Best Seller 標籤不同，即使兩種 Amazon 亞馬遜標籤皆代表高質量的產品，但 Amazon’s Choice 標籤會針對「特定搜尋關鍵字」出現在站內搜尋結果中；而 Best Seller 標籤則是由該產品類別中的「每小時銷售量最多的產品」獲得。

Amazon’s Choice 標籤與 Best Seller 標籤的差異

Amazon’s Choice 標籤由 Amazon 站內搜尋演算法（SEO）決定
Best Seller 標籤由產品銷售速度決定

Amazon’s Choice 案例

如果 Amazon 消費者搜尋「decorative stapler」（裝飾型釘書機），如上圖搜尋結果左方出現 Amazon’s Choice標籤，是與關鍵字「decorative stapler」最相關的產品，具有設計感的白色、金色釘書機。

而上圖搜尋結果的右方出現 Best Seller 標籤，是銷售量最好的重型黑色釘書機，推測該產品影響銷量的因素在於價格是 Amazon’s Choice 標籤釘書機的一半，且釘書針容量是 Amazon’s Choice 標籤釘書機的 2 倍，更注重產品「功能性」，且青睞評價數更多的產品。

透過以上釘書機案例，我們可以更了解 Amazon’s Choice 標籤與 Best Seller 標籤的差異。

但是一項產品除了可以獲得 Best Seller 標籤以外，也會因為 Amazon 消費者搜尋不同關鍵字時，同時獲得 Amazon’s Choice 標籤！換句話說，也就是在這個刊登中，可以有不只一種 Amazon’s Choice 標籤。

Amazon 消費者搜尋「stable stapler」（穩定型釘書機），重型黑色釘書機就成為 Amazon’s Choice 標籤。

獲得 Amazon’s Choice 標籤對 Amazon 亞馬遜賣家來說，有哪些優勢？

對於 Amazon 亞馬遜賣家來說，擁有 Amazon’s Choice 標籤將有機會獲得更高的產品刊登（listing）轉換率、銷售量及流量。根據電商數據分析團隊 Profitero 的數據發現：擁有 Amazon’s Choice 標籤的產品刊登（listing）流量，是一般產品刊登（listing）的 2 倍。

如果 Amazon 賣家時常針對產品刊登（listing）進行優化，並且獲得良好的 Amazon 站內搜尋排名，將很有機會獲得 Amazon’s Choice 標籤。

但是 Amazon 賣家如何透過更精準的方式獲得 Amazon’s Choice 標籤？本文將在下方進一步詳細說明獲得 Amazon’s Choice 標籤的 8 大標準。

產品刊登（listing）會獲得 Amazon’s Choice 標籤？

Amazon 亞馬遜賣家要獲得 Amazon’s Choice 標籤必須滿足 8 項基本條件，像是低退貨率、正面的產品評價、優良產品星級等等，以下我們將列出獲得 Amazon’s Choice 標籤的基本條件：

獲得 Amazon’s Choice 標籤的基本條件

在Amazon 亞馬遜買家搜尋關鍵字下－產品刊登（listing）獲得高點擊率、轉換率
Amazon 亞馬遜賣家獲得至少 4 星以上的星級
Amazon 亞馬遜賣家擁有 Amazon Prime 服務標籤，並使用 FBA 物流
Amazon 亞馬遜賣家擁有較低的退貨率（至少要在產品類別平均值以上）
產品刊登（listing）描述越完整，符合 Amazon 亞馬遜演算法 SEO
Amazon 亞馬遜賣家須確保產品刊登（listing）庫存充足
Amazon 亞馬遜賣家有進行品牌註冊（Brand Registry）
Amazon 亞馬遜賣家產品刊登（listing）價格具有競爭力

Amazon 賣家該如何獲得 Amazon‘s Choice 標籤？掌握 3 個操作技巧

Amazon 亞馬遜賣家獲得 Amazon‘s Choice 標籤條件，從基本的提升產品刊登（listing）圖片質感，提升 Amazon 消費者的點擊率外，也必須專注優化產品刊登（listing）標題 / 產品描述，提升站內 SEO 排名，獲得更多免費的自然流量，提升產品轉換率。

以下我們提供 3 種技巧，提升 Amazon 賣家獲得 Amazon‘s Choice 標籤的機會：

技巧 1. 加入 Amazon FBA，提升品牌運送及客服品質

Amazon 賣家如果有使用 Amazon FBA，並且符合 Amazon Prime 服務資格，站在 Amazon 消費者的角度，他們可以不用思考就一鍵按下購買按鈕，並快速收到他們需要的產品。

此外，如果你有使用 Amazon 亞馬遜物流 FBA，將更有機會獲得 Amazon‘s Choice 標籤，甚至是黃金購物車（Buy Box）。

技巧 2. 針對 Amazon 站內 SEO 進行產品刊登（listing）優化

許多 Amazon 賣家不熟悉站內 SEO，導致產品刊登（listing）流量降低。而 Amazon 產品標題及關鍵字優化，可以幫助賣家們提高產品刊登（Listing）的流量，並有機會提高產品銷售轉換率，提升產品刊登（listing）的站內搜尋排名。

而 Amazon 站內的產品標題搜尋類似 Google 的 SEO 關鍵字最佳化（Search engine optimization），Amazon 官方也有相關的 A9、A10 演算法規則。想深入了解的 Amazon 賣家可以參考連結：Amazon 亞馬遜站內 SEO 優化| A10 演算法更新-提升亞馬遜站內排名的 10 大關鍵因素。