Amazon attribution 追蹤是什麼?

過去,亞馬遜賣家無法追蹤自己在亞馬遜站外布置的行銷數據,像是有多少人從 EDM、自己的品牌社群、站外廣告等連結進入刊登頁,都無從得知。

好消息是 2020 年 Amazon 亞馬遜官方推出 Amazon Attribution 追蹤功能,協助賣家追蹤站外數據,提升實際轉換率、增加投資報酬率

透過 Amazon Attribution 追蹤,亞馬遜賣家可以分析 EDM 行銷、Google 關鍵字廣告、Facebook 廣告等站外流量,究竟哪一種行銷管道表現得更好?哪一種素材成效更佳?

秩宇 Wiser 團隊將在本文為您介紹 Amazon Attribution 追蹤的 5 大重點,協助跨境電商賣家將品牌行銷預算花在刀口上,有效的增加產品銷售業績。

Amazon Attribution 追蹤是什麼?

Amazon attribution 追蹤:追蹤站外流量的亞馬遜官方免費工具

不知道你有沒有注意過,有些大型活動門口、或是公家機構路口會放置一台「人流計數器」,只要有人經過,螢幕上數字就會跟著跳表?

Amazon Attribution 追蹤就是差不多的概念。想像一下:假設你是亞馬遜賣家,除了亞馬遜站內品牌館和刊登頁之外,你也有投放 Google 關鍵字廣告、Facebook 廣告,平時也有經營自己的品牌官網和社群媒體,並定期寄送 EDM 給會員。這些管道就像一間間大門,而 Amazon Attribution 追蹤就是安裝在上面的人流計數器,讓你瞭解到底有多少人從 EDM 點進來你的刊登頁、你投出去的站外廣告有多少實際成效。

透過 Amazon Attribution 追蹤,亞馬遜賣家可以找出最適合自己品牌的行銷管道,將資源整合,提升品牌預算的投資報酬率(ROI)/ 整體銷售業績。

Amazon Attribution 追蹤也可以回報產品刊登瀏覽量、加入購物車人次、實際銷售金額等數據,讓你進行 A / B Test,瞭解哪個廣告文案 / 圖片 / 影片等素材表現比較好,甚至可以幫助你分析不同廣告代理商的操作成效。

Amazon Attribution 追蹤開放的國家(站點)

  1. 美國
  2. 加拿大
  3. 英國
  4. 西班牙
  5. 德國
  6. 法國
  7. 義大利

(亞馬遜賣家必須通過品牌註冊 Brand Registry 的申請,才可以使用 Amazon Attribution 追蹤功能)

Amazon Attribution 可以追蹤什麼數據?

  1. 站外連結的點擊 Click Throughs
  2. 產品刊登的觀看次數 Detail Page View
  3. 將產品加到購物車的人次 Add to Cart
  4. 消費者購買的數量 Units Sold
  5. 消費者購買的金額 Purchase
  6. 將產品加入購物車的點擊率 Add To Cart Clicks
  7. 從站外連結進入 產品刊登 且 購買其他商品的 總銷售金額 Total Purchases
  8. 亞馬遜賣家可以從 Amazon Attribution 後台選擇需要顯示的流量分析指標

Amazon Attribution 追蹤的 3 大優點

1. 追蹤站外廣告投放成效

當在其他網站或平台上進行廣告投放時,Amazon Attribution 可以提供相關的追蹤和分析功能。舉例來說,假設在站外平台上投放了一則廣告,引導用戶點擊該廣告並在亞馬遜購買產品,透過 Amazon Attribution,可以追蹤這些廣告點擊率與亞馬遜平台訂單之間的關聯,藉由詳細數據了解站外廣告對於銷售額的轉化率,並調整廣告預算、優化廣告內容或選擇更有效的廣告平台,以獲得更佳的投資報酬率。

2. 分析社群導流成效

隨著消費者的社群選擇越來越多元,品牌電商賣家更需要分析產品的目標受眾 TA 都使用哪些社群?以及哪一種社群銷售成效更好?

如何註冊 Amazon Attribution 追蹤功能?

亞馬遜賣家必須申請品牌註冊 Brand Registry,才可以使用 Amazon Attribution 追蹤功能。

此外,Amazon Attribution 追蹤功能僅開放幾個國家/ 站點使用,其中包含-美國、加拿大、英國、法國、西班牙、德國、義大利等國家站點。

註冊 Amazon Attribution 追蹤的 5 項步驟

  1. 登入亞馬遜賣家帳號
  2. 如果你有申請過品牌註冊 Brand Registry,即可前往官方申請網址
  3. 點擊「註冊」並填寫亞馬遜賣家帳號的 email 電子郵件
  4. 檢查 email 地址,並接受亞馬遜官方邀請(未收認證信到可檢查垃圾信件,或是重新發送邀請)
  5. 登入 Amazon Attribution 後台,這時亞馬遜賣家可以邀請電商 / 行銷代理商使用 Amazon Attribution

Amazon Attribution 可以追蹤哪些站外流量管道?

Amazon Attribution 可以追蹤的站外流量管道大部分都已經在 Amazon Attribution 後台,如果 Amazon 亞馬遜賣家有其他站外導流追蹤需求,也可以加入新的站外流量管道。

Amazon Attribution 追蹤常使用的站外流量管道

  • 社群平台-臉書 Facebook / Instagram / 抖音 TikTok / Twitter / YouTube 等等……
  • 廣告投放-Google Ads / Google Display Network / Yahoo 等等……
  • 自然流量-Blog 部落格文章 / 品牌官網等等……
  • Email 電子報行銷(EDM)

Amazon Attribution 可以追蹤以下 5 種主要的站外流量管道

  • 社群媒體 Social Media
  • 影音廣告 Video
  • EDM 行銷 Email
  • 展示型廣告 Display
  • 關鍵字廣告 Search

如何設定 Amazon Attribution 追蹤?

Amazon attribution 追蹤優勢 1:優化不同行銷管道成效

以下我們將介紹如何設定 Amazon Attribution 追蹤,協助 Amazon 亞馬遜賣家進行完整的行銷策略規劃,將品牌預算花在刀口上:

設定 Amazon Attribution 追蹤的 7 項步驟

1. 設定可使用 Amazon Attribution 追蹤的團隊成員: 行銷操作人員 / 廣告代理商等

設定 amazon attribution 追蹤步驟 1:設定團隊成員

2. 新增訂單 Order – 設定站外行銷活動追蹤標籤 Amazon Attribution Tag

設定 amazon attribution 追蹤步驟 2:新增訂單 Order

3. 手動生成追蹤標籤 / 批量生成 Excel 追蹤標籤

設定 amazon attribution 追蹤步驟 3:手動生成追蹤標籤

如果你要為 Google、Facebook / Instagram 廣告創立追蹤標籤,可點擊「上傳文件」,並依照後台顯示操作進行上傳。

4. 選擇需要推廣的產品 – 如果沒有找到產品,可聯繫 Amazon 亞馬遜客服

(可提供客服相關資訊-如產品 ASIN / Amazon Attribution / Merchant ID 等)

設定 amazon attribution 追蹤步驟 4:選擇需要推廣的產品

5. 針對推廣的站外行銷活動進行命名,並填寫 Line Item / Published / 行銷管道

設定 amazon attribution 追蹤步驟 5:針對推廣的站外行銷活動命名

6. 生成具有追蹤標籤 Amazon Attribution Tag 的網址

7. 放在需要追蹤的站外流量管道中,追蹤你的站外導流 / 廣告投放成效

亞馬遜賣家設定好 Amazon Attribution 追蹤數據後,過一段時間就可以分析哪些廣告素材、行銷管道的成效較好,將更多的行銷預算投入相關的行銷管道中,協助亞馬遜賣家節省成本、提升站外導流成效。

使用 Amazon Attribution 追蹤案例

有一位銷售手機的賣家,透過 Facebook 廣告、Google 關鍵字廣告,將消費者導流至 亞馬遜產品刊登頁面。

這位賣家可以透過 Amazon Attribution 分析發現

  1. Google 關鍵字廣告點擊率高、但是 Facebook 廣告點擊率低
  2. 加入購物車人次高
  3. 實際購買人數少

這時賣家就可以透過 A / B Test逐一優化 產品價格、產品特點、產品圖片,提升轉換率,並在 Google 關鍵字廣告投入更多廣告預算,觀察品牌的整體銷售量。

在過去沒有 Amazon Attribution 追蹤功能時,賣家僅能得知消費者點擊廣告數量,但無法追蹤消費者加入購物車人次、完成購買結帳人數等資訊,因此無法針對不同流量管道優化行銷策略,容易增加許多不必要的行銷成本。

有了 Amazon Attribution 追蹤,就可以協助 Amazon 亞馬遜賣家節省廣告成本、提升站外導流成效。

Amazon Brand Referral Bonus (BRB)亞馬遜站外引流獎勵介紹

為了鼓勵品牌商通過更豐富的站外導流來提升影響力,也為亞馬遜平台帶來更多的流量與轉換,亞馬遜推出了品牌引流獎勵計畫,以下為您介紹此計畫的施行方式與好處:

亞馬遜品牌引流獎勵計劃是什麼?

當賣家透過 Amazon Arrtibution 追蹤的標籤設定,將流量引導至亞馬遜站內的頁面,所產生銷售額的平均 10%,亞馬遜將會作為獎勵返還給賣家,按月存入賣家平台帳戶,並用於抵扣銷售佣金,讓賣家能降低站外推廣成本。

Amazon 品牌引流獎勵計劃對賣家的好處為何?

1. 提高廣告投報率

消費者一旦點擊了賣家的廣告,只要在 14 天內購買,包括其他沒有做廣告投放的產品,一樣能獲得獎勵回饋。

2. 降低銷售成本

即使是 Amazon 站外來的訂單也能獲得額外 10% 獎勵,大幅降低品牌銷售成本。

獲得 Amazon 品牌引流獎勵的條件有哪些?

  1. 目前僅開放通過品牌註冊的美國站點賣家,且僅適用於品牌的自有產品
  2. 品牌必須帶有 Amazon Attribution 的追蹤標籤
  3. 消費者必須在點擊廣告後的 14 天內完成購買

品牌獎勵計劃生效的時間與形式

由於亞馬遜考量到消費者可能發生訂單取消或退貨退款的情況,因此當月生成的獎勵需要等待 2 個月,確定整筆訂單完成後才會入帳。舉例來說,在 4 月產生的獎勵,會在 6 月入帳。而這個獎金會直接抵扣 6 月的品牌銷售佣金,沒有抵扣完的金額則會累積到下個月繼續抵扣,直到用完為止。

Amazon Attribution 的 2 點限制

1. 追蹤標籤埋設頁面問題

如果亞馬遜賣家將站外流量導流到品牌架設的 Landing Page,再將有購買需求的消費者導流到產品刊登 listing,則需要將 Amazon Attribution 追蹤埋在 Landing Page 中,而非使用在站外流量管道中。

2.無法針對消費者定向行銷

此外,亞馬遜賣家無法透過 Amazon Attribution 追蹤做再行銷,像是消費者透過站外流量進入產品刊登頁面時,如果有將產品加入購物車但尚未結帳,賣家無法針對這類型的消費者進行定向行銷。

想使用 Amazon Attribution 優化站外流量?填寫表單讓秩宇 Wiser 幫助你優化轉換率

雖然 Amazon Attribution 有以上 2 點限制,但只要亞馬遜賣家熟悉 Amazon Attribution 追蹤的使用方法,仍可以優化賣家站外流量,集中行銷預算投入在成效最好的管道中,並減少不必要的廣告成本,提升產品銷售業績。甚至可以透過 Amazon 品牌引流獎勵計畫,為品牌帶來更豐富的曝光率。

如果你有其他亞馬遜品牌電商經營、電商銷售轉換率優化等問題,只要點擊下方按鈕填寫表單,就可以獲得秩宇 Wiser 團隊的專業諮詢建議,瞭解怎麼有效提升轉換率,優化整體的行銷策略。

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