認識 Amazon EBC（Enhanced Brand Content），掌握產品銷售轉換率提升的 5 大重點

Amazon 亞馬遜 EBC，也稱為 A+ Content，Amazon 亞馬遜賣家可以自訂 ASIN 中的產品圖片、文案與網頁呈現排序等，提升消費者的購買機會；Amazon 亞馬遜 EBC 的對消費者的吸引力，更是遠遠超過原本 Amazon 預設的產品刊登形式，幫助你的品牌從眾多競爭者中脫穎而出！

Amazon 官方於 2019 年 7 月將 EBC 與 A+ Content 功能合併，只要是有通過申請品牌註冊（Brand Registry）的賣家皆可使用多達 15 種 Amazon EBC templates 模板。

Erian 及 Wiser 秩宇團隊將在本文介紹 Amazon 亞馬遜 EBC 是什麼、Amazon 亞馬遜 EBC 與 A+ Content 有什麼差異、使用 Amazon 亞馬遜 EBC / A+ Content須具備資格、Amazon 亞馬遜 EBC / A+ Content的操作技巧，提供給 MIT 品牌參考，幫助您提升產品銷售量。

Amazon 亞馬遜 EBC / A+ Content－品牌產品提升銷售轉換率的 5 大重點

• Amazon 亞馬遜 EBC（Enhanced Brand Content）是什麼？
• Amazon 亞馬遜 EBC 與 A+ Content 有什麼差異？
• Amazon 亞馬遜賣家使用 EBC / A+ Content 功能，需要具備什麼資格？
• 如何創建 Amazon 亞馬遜 EBC / A+ Content？
• Amazon 亞馬遜 EBC / A+ Content－使用的 5 種技巧

Amazon Enhanced Brand Content（EBC）是什麼？

根據市場研究機構 Marketplace Pulse的 數據顯示：Amazon 平台於 2019 年達到 300 萬的活躍賣家，對於 Amazon 賣家而言，可以透過品牌註冊（Brand Registry）中的 EBC（Enhanced Brand Content）功能，從眾多的電商賣家中脫穎而出，吸引消費者眼球、提升產品轉換率！

Amazon 官方數據指出－使用 EBC 可提高產品轉換率 3%～10%

透過 Amazon EBC功能，賣家可以自行修改產品呈現圖片樣式、調整產品文案位置、更改產品區塊呈現順序……等功能，創造產品主題頁面，以加深品牌印象、提升產品呈現豐富度。

只要通過 Amazon 官方品牌註冊（Brand Registry）的賣家，即可選擇熱銷主打產品的 ASIN 碼，創建具有自有品牌特色的 EBC 的產品頁面，呈現出來的產品頁面如上圖所示。

其中，申請通過 Amazon Launchpad 或 Amazon Exclusives 的賣家，也可以使用 Amazon 亞馬遜 EBC 的功能。目前 Amazon EBC 功能只要通過以上品牌註冊申請，皆為免費使用。

A+ Content 與 EBC 有什麼差異？

Amazon 亞馬遜 EBC 與A+ Content在過去屬於不同賣家權限的功能，但 Amazon 官方於 2019 年 7 月將 EBC 與 A+ Content 功能合併，只要有通過申請品牌註冊（Brand Registry）的賣家皆可免費使用多達 15 種模版（Amazon EBC templates）。

Amazon 還有一項名為 A++（或稱為Premium A+），這項功能與 EBC / A+ Content功能類似，但是需要透過 Amazon 亞馬遜官方邀請，這項功能提供更高畫質的影片上傳、與更多產品描述功能。

目前 Amazon 亞馬遜 A++功能收費非常高，Amazon 亞馬遜官方將依品牌類型，費用從數千至數萬美金皆有，適合國際知名品牌使用。

Amazon 賣家使用 EBC / A+ Content 功能，需要具備什麼資格？

Amazon 亞馬遜賣家只要通過品牌註冊（Brand Registry）即可免費使用 EBC（Enhanced Brand Content）/ A+ Content 功能。

如果你的品牌在 Amazon 亞馬遜上遇到仿冒廠商、第三方賣家（個人賣家）跟賣你的產品，你就可以考慮加入 Amazon 亞馬遜品牌註冊計畫，防止品牌遭到仿冒侵權，獲得品牌保護、品牌遭仿冒違規時的通知功能。

此外，你可以使用 EBC / A+ Content、品牌商店功能提升產品銷售轉換率！

亞馬遜品牌註冊（Amazon Brand Registry）的 6 大優勢

1. 保障亞馬遜品牌註冊的賣家權益，防止產品頁面被侵權及跟賣
2. 強大的侵權報告搜尋工具
3. 亞馬遜官方提供主動的品牌保護與支援
4. 你的品牌將增加產品刊登（listing）可信度，並對產品擁有更多的控制權
5. 可以使用獨一無二的 GCID 碼，且不用額外購買 UPC / EAN 碼
6. 可以使用品牌廣告、品牌館提升品牌印象 / 品牌價值

Amazon 賣家使用 EBC 的 5 大優勢

1. 降低產品刊登（listing）跳出率
2. Amazon 官方數據指出，可提升產品轉換率 3%～10%
3. 增加產品刊登（listing）點擊率與流量，同時提升產品站內搜尋排名
4. 幫助電商消費者了解產品完整優勢及功能，有效降低產品退貨率
5. 提升消費者品牌印象與產品質感，提升產品銷售轉換率

如何創建 Amazon 亞馬遜 EBC？

Amazon 亞馬遜只要完成品牌註冊（Brand Registry），即可透過 EBC / A+ Content 選擇產品 ASIN 碼，創建 EBC / A+ Content。

步驟 1.

Amazon 賣家進入後台後，點擊 Adverting

步驟 2.

接著點擊 A+ Content Manager

步驟 3.

開始創建 Amazon 亞馬遜 EBC / A+ Content 內容

完成以上步驟後，Amazon 賣家即可自訂 EBC / A+ Content銷售頁面的模版名稱、頁面排序及產品文案等資訊，並隨時預覽 EBC 銷售頁面在電腦、手機、平板上的畫面。

Amazon 賣家確認 EBC 銷售頁面內容完整後，即可提交給 Amazon 官方審查，通常審核回覆時間為 7－14 天。

Amazon EBC 的 5 種使用技巧

Amazon 賣家可以透過 EBC 自訂 ASIN 中的產品圖片、文案、網頁呈現排序等功能，提升消費者的購買機會，並提升產品的吸引力，幫助 Amazon 亞馬遜賣家從眾多品牌中脫穎而出。

技巧 1.使用高畫質的產品圖片

Amazon 賣家使用高畫質的產品圖片，除了可以提升品牌本身質感外，也能幫助電商消費者針對圖片縮小、放大、確認產品細節，提升產品刊登（listing）的點擊率、流量、銷售轉換率。

技巧 2. 使產品與消費者生活情境連結

Amazon 賣家可以透過 EBC 的功能，強化與電商消費者實際生活體驗的連結，這樣更能貼近消費者角度，加深品牌印象，提升產品銷售機會。

如上圖保鮮袋品牌 Wattne 就透過 EBC 功能，向電商消費者完整展示保鮮袋重複使用情境，使電商消費者代入自身需求，預想未來使用產品的生活情境，提升購買機會。

技巧 3. Amazon 亞馬遜賣家使用 EBC 功能應避免事項

1. 不得使用 html 超文本標記語言
2. 避免使用促銷或限時免運等文案內容
3. 不得提供品牌聯繫訊息，包含經銷商、通路商的訊息
4. 不得使用保證文字，例如：永不撕裂、絕不損壞等詞彙
5. 產品圖片不得使用浮水印
6. 不得使用導流連結至站外品牌官網或站外網站
7. 不得使用類似 Amazon 官方 Logo 或官方相關品牌訊息

技巧 4. 產品主打關鍵字，搭配簡潔有力的文案

清晰完整的產品文案可以降低消費者的退貨率達 30% 以上，因此 Amazon 賣家在創建 EBC 時，除了在文案上使用產品主打關鍵字，也可以結合簡潔有力的文案，促使消費者下單購買。

上圖案例寵物清潔品牌 Hoover 就使用簡潔有力的 4 大特點，點出電商消費者平日清潔寵物毛屑時的痛點，增添產品的說服力，搭配消費者實際生活使用情境，大大提升產品銷售機會。

技巧 5. 善用產品比較圖表

Amazon 賣家可以使用產品比較圖表，幫助電商消費者了解各項產品的優勢及功能，選擇最適合購買的產品，降低產品退貨率，提升消費者對品牌中不同類型產品的印象。

上圖案例為美妝保養品牌 COSRX 比較自家不同類型產品的各項特點，幫助電商消費者了解產品使用方式，同時增加產品購買滿意度、提升產品轉換銷售量。

善用 Amazon EBC，有效提升產品銷售轉換率｜Wiser 秩宇

Amazon EBC / A+ Content 不僅可以提高產品刊登（listing）於 Amazon 站內搜尋排名，更能提升品牌印象、幫助電商消費者更了解產品的優勢，進而降低產品退貨率，提升產品銷售轉換率。

如果您有更多 Amazon 亞馬遜 EBC、品牌電商營運問題，歡迎聯繫跨境電商好夥伴 Wiser 秩宇團隊，我們擁有豐富的跨境電商代操經驗，更熟悉 Amazon 平台的經營策略與訣竅，幫助您提升最重要的銷售業績。