Amazon 亞馬遜站外導流的 7 大策略｜如何透過 Landing Page 登陸頁提升產品刊登轉換率？

Amazon 亞馬遜站外導流（Drive External Traffic）是 Amazon 亞馬遜賣家保持產品競爭優勢有效的方式。Amazon 亞馬遜為全球最大電商平台，擁有 3.5 億以上的產品，因此要從眾多電商賣家中脫穎而出，必須優化各類型流量管道，促使更多潛在消費者/目標受眾（TA）接觸你的品牌產品。

轉換率優化 CRO（Conversion Rate Optimization）是拓展各類型流量管道，並將潛在消費者轉化為實際購買消費者的過程，以提升整體電商銷售額。Amazon 亞馬遜站外導流有許多類型，如 Facebook 廣告 / Google 廣告 / EDM 電子報行銷 / Facebook 社群經營 / Instagram 社群經營等等……。

因此，Erian 及 Wiser 秩宇團隊將在本文介紹 Amazon 亞馬遜平台的流量來源、站外導流的大策略，提供 MIT 品牌 / 企業參考，幫助 Amazon 亞馬遜賣家拓展流量管道，透過登陸頁（Landing Page）提升產品刊登（listing）轉換率。

Amazon 亞馬遜站外導流的 7 大策略與官方平台流量來源？

• Amazon 亞馬遜平台的流量來源
• 從社群媒體進行站外導流
• 運用 Amazon 亞馬遜消費者口碑推薦流量
• 善用 Amazon 亞馬遜站內 SEO 搜尋引擎優化
• 建立品牌 EDM 行銷名單
• 使用 Google 關鍵字廣告進行站外導流
• 使用 Facebook / Instagram 廣告進行站外導流
• 透過網紅行銷提升產品銷售量
• 結論－如何透過 Landing Page 登陸頁提升產品刊登轉換率?

Amazon 亞馬遜平台的流量來源

根據流量分析網站 SimilarWeb 的數據，Amazon 亞馬遜在 2021 年 2 月平台總瀏覽量達到 22.6 億次造訪，全球流量有 81.26% 流量來自美國消費者。
Amazon 亞馬遜主要流量為直接流量－占整體 57.93%、次要流量為自然搜尋流量－占整體 27.93%；由上圖可見，Amazon 亞馬遜賣家仍有 42% 的外部流量可進行優化。

1. Amazon 亞馬遜次要流量是自然搜尋－占整體 27.93%

根據電商物流 Oberlo 的數據，Google 為全球最常使用的搜尋引擎，市占率達到 92.18%，因此 Amazon 亞馬遜產品刊登的自然搜尋流量是站外導流的關鍵因素。

2. Amazon 亞馬遜社群媒體流量－占整體的 4.79%

Amazon 亞馬遜社群媒體流量來源最高為 YouTube－占整體 60%、社群媒體流量次高為 Facebook－占整體14.5%、社群媒體流量第三高為 Reddit－占整體 11.02%。

YouTube 每天的影片觀看時間＞10 億小時，而影片內容行銷仍具有許多開發潛在消費者的機會。

其中 Reddit 屬於論壇網站，有許多潛在消費者會在此論壇尋求建議 / 搜尋可購買的產品。

3. Amazon 亞馬遜消費者口碑推薦流量－占整體的 6.57%

Amazon 亞馬遜平台很大部分的流量來自消費者口碑推薦，Amazon 亞馬遜官方推動許多推薦計畫，因此 Amazon 亞馬遜 App 下載量，從一開始的第 80 名提升至第 27 名。

從社群媒體進行站外導流

Amazon亞馬遜社群媒體流量

1. YouTube－占整體 60%
2. Facebook－占整體 14.5%
3. Reddit－占整體 11.02%

Amazon 亞馬遜社群媒體流量最高為 YouTube，影片行銷可以為 Amazon 亞馬遜買家 / 消費者帶來不同詮釋產品的角度，製作簡潔高產品質量、有趣且值得分享的影片，將使潛在消費者更快抓到產品重點，更容易點擊產品連結，進行導流購買。

如果 Amazon 亞馬遜賣家的品牌產品類別為戶外用品，則可以拍攝這類型的產品如何在戶外使用，與潛在消費者的生活體驗產品連結；或是與戶外用品的網紅 / KOL 合作，拍攝一系列的產品分享。

此外，Amazon 亞馬遜賣家可觀察自身品牌風格是否適合進行不同的社群媒體，如 Reddit 適合分享產品真實體驗、TikTok 抖音的短影片有機會創造病毒行銷的內容、Facebook / Instagram 適合與潛在消費者建立連結。

了解各種社群平台的特性，即可長期經營值得消費者分享的內容，像是生活實用資訊、有趣產品應用、資料圖表等等……。

運用 Amazon 亞馬遜消費者口碑推薦流量

運用 Amazon 亞馬遜消費者口碑推薦流量，可以為產品刊登（listing）帶來穩定的流量，打造品牌忠實的客群，推薦行銷（Referral Marketing）有包含以下幾種特色：

推薦行銷（Referral Marketing）的 3 大特色

1. 目標受眾（TA）精準
2. 提升品牌信任度
3. 傳播速度快

Amazon 亞馬遜賣家為不同節慶策畫不同的推薦計畫，像是只要現有的客戶推薦給其他潛在消費者時，即可獲得折扣 / 贈品 / VIP 會員資格等，以品牌口碑的方式建立起品牌龐大的客戶群。

也有許多 Amazon 亞馬遜賣家會透過優惠平台發布新的促銷產品，像是 Amazon 亞馬遜優惠平台 JumpSend，而這類優惠平台提供給 Amazon 亞馬遜買家 / 消費者大量的省錢促銷活動，使 Amazon 亞馬遜買家 / 消費者更有意願留下產品評價（Reviews）。

善用 Amazon 亞馬遜站內 SEO 搜尋引擎優化 

Amazon 亞馬遜次要流量是自然搜尋－占整體 27.93%，其中最多潛在消費者使用的搜尋引擎為 Google。

雖然 Amazon 亞馬遜賣家無法像自有品牌網站對產品頁面進行完整的站外 SEO 優化，但針對產品刊登（listing）進行 Amazon 亞馬遜站內 SEO 優化，提升站內搜尋排名 / 流量 / 轉換率，優化使用者體驗，將有助於提升站外 Google 搜尋排名。

建立品牌 EDM 行銷名單

知名 數據研究機構Statista 指出，在社群盛行的年代，美國使用 Email 比率仍然高達 85%；有 80% 以上的美國零售商認為 Email行 銷是最有效的行銷方式。數據研究機構Statista 更預測，2025 年全球電子郵件使用者將達到 46 億。

因此 EDM 行銷仍是推動電商銷售的重點。Amazon 亞馬遜賣家可定期製作站在消費者角度的實用內容，使潛在消費者想分享產品資訊、對品牌內容產生興趣並購買產品。

EDM 行銷與 Google 廣告 / Facebook廣告不同，發送推廣訊息給客戶基本上是免費的。根據電商物流 Oberlo 的數據，EDM 行銷每花 1 元美金，就能獲得 42 元美金的平均回報。

EDM 行銷非常適合對你的產品 / 服務有一定了解的重複購買客群，Amazon 亞馬遜賣家只要長期經營，就有機會建立起龐大的品牌忠實客戶名單。

EDM 行銷（Email Marketing）為站外導流重要管道－4大優勢

1. EDM 行銷的投資報酬率（ROI）高達 73% （Super Office）
2. 有 78% 的訂閱者每一個月看到 EDM 行銷促銷會進行一次消費
3. 善用 EDM 行銷中的 CTA 有助於提升產品的銷售量/轉換率
4. 搭配自動化 EDM 行銷工具可提升 4 倍的收入 / 18倍的利潤 

使用 Google 關鍵字廣告進行站外導流

Amazon 亞馬遜賣家常優先使用 Facebook / Instagram 廣告，不過只要熟悉 Google Ads 廣告投放技巧，同樣能為產品刊登（listing）帶來許多流量，Google Ads 常見的廣告分為以下幾種：

Google Ads 常見廣告類型

• Google 關鍵字廣告
• Google 聯播網廣告
• Google 購物廣告
• YouTube 影片廣告

其中，Google 聯播網廣告 / YouTube 影片廣告都需要大量廣告投放經驗、廣告預算，以及製作廣告素材的時間成本等，因此較不適合 Amazon 亞馬遜新手賣家嘗試；而 Google 購物僅能導流至自有品牌官網，須驗證網站所有權，因此Amazon 亞馬遜賣家無法使用 Google 購物廣告進行導流。

但是，Google 關鍵字廣告非常適合 Amazon 亞馬遜賣家，因為通常潛在消費者會使用 Google 搜尋引擎找產品資訊，大部分皆已有產品相關需求，因此購買的產品的可能性很大。

此外，如果 Amazon 亞馬遜賣家常使用 Amazon 亞馬遜站內 PPC 廣告，使用 Google 關鍵字廣告會更容易上手，是 Amazon 亞馬遜賣家長期建立站外導流的重要管道，並有助於產品銷售量成長。

使用 Facebook / Instagram 廣告進行站外導流

根據電商研究 JungleScout 的數據，有 21% 的消費者使用社群媒體搜尋產品，因此許多跨境電商賣家常使用 Facebook 廣告進行網站導流。Amazon 亞馬遜賣家可以透過專業 Facebook 廣告投放，找到精準的興趣 / 購買受眾（TA）。

Facebook 廣告同時包含 Instagram 社群平台的廣告受眾（TA），若 Amazon 亞馬遜賣家使用 Facebook Pixel （像素）蹤廣告受眾，將能更精準了解潛在消費者的特徵，如興趣 / 購物習慣 / 性別 / 工作等，並能因此節省更多廣告預算。

建議 Amazon 亞馬遜賣家投放 Facebook 廣告時，可測試各種不同的廣告素材，找出產品轉換率最高的廣告文案 / 圖片 / 影片 / CTA按鈕等廣告素材組合；此外，Amazon 亞馬遜賣家也可以使用 Facebook 廣告搜集消費者 Email，以創立未來 EDM 行銷購買客戶名單。

透過網紅行銷（Influencer Marketing）提升產品銷售量

根據 網紅行銷研究 Tomoson 的研究顯示，有 49% 的消費者依賴意見領袖（Key Opinion Leader，簡稱KOL）、網紅、YouTuber 等影響者（Influencer）給的建議。

KOL 意見領袖，通常能成為意見領袖，代表他在特定專業領域、各種議題群眾中，有發言權及強大影響力的人，他們獨到的意見受到族群的認同及尊重，足以推動或改變群眾的決定，深具說服力。

因此，選擇適合自身品牌風格的 KOL、網紅、YouTuber，才能提升產品銷售效益。Amazon 亞馬遜賣家可以根據互動率、導流轉換率，選擇適合的影響者進行網紅行銷，平均來說產品轉換率達到 3%－5%，即是成效不錯的表現，但是得依據各產業類別平均轉換率參考。

結論－如何透過 Landing Page 登陸頁提升產品刊登轉換率？

每一種站外導流（Drive External Traffic）的管道適合不同類型的品牌，因 此Amazon 亞馬遜賣家須時常思考站外導流的實際目的是什麼? 像是提高新產品流量、加強產品轉換率、優化熱銷產品刊登等。

Amazon 亞馬遜賣家可同時持續追蹤各種站外導流的行銷成效，並逐步優化每種站外導流的流程。

此外，建議 Amazon 亞馬遜賣家在進行站外導流時，可以製作產品登陸頁面（Landing Page），因為直接導流至產品刊登（listing）的 Amazon 亞馬遜買家 / 消費者不一定會馬上購買產品，這會影響到產品刊登的轉換率、降低 Amazon 亞馬遜站內搜尋排名。

使用登陸頁面可以協助你篩選真實想購買產品的 Amazon 亞馬遜買家 / 消費者，有效提升產品刊登的轉換率，達到提升 Amazon 亞馬遜站內搜尋排名，帶動產品銷量的效果！

如果你有更多 Amazon 亞馬遜品牌電商經營問題，歡迎聯繫比你更重視銷售業績的跨境電商好夥伴 Wiser 秩宇團隊。