Amazon Posts 亞馬遜貼文功能類似 Facebook / Instagram / TikTok 等社群媒體的貼文,品牌電商賣家可以透過社群經營,幫助潛在消費者了解你的產品風格,加深品牌印象,增加產品銷售機會
Erian 及 Wiser 秩宇團隊將在本文介紹 Amazon Posts 亞馬遜貼文的 6 大重點,協助跨境電商賣家拓展產品曝光管道,提高產品銷售業績。
Amazon Posts 亞馬遜貼文的 6 大重點
- Amazon Posts 亞馬遜貼文是什麼?
- Amazon Posts 亞馬遜貼文架構
- Amazon Posts 亞馬遜貼文的優點是什麼?
- Amazon Posts 亞馬遜貼文出現的位置?
- 如何設定Amazon Posts 亞馬遜貼文?
- Amazon Posts 亞馬遜貼文技巧
- 結論
重點 1. Amazon Posts 亞馬遜貼文是什麼?
Amazon Posts 亞馬遜貼文功能類似 Facebook / Instagram / TikTok 等社群媒體的貼文,賣家可以獲得更多產品曝光的管道,幫助你的潛在消費者了解產品優勢,增加產品銷售轉換率。
賣家也可以將 Facebook / Instagram 曾發布過的貼文,重新發布在 Amazon Posts 亞馬遜貼文中,或是分享產品實際使用情境 / 品牌故事等內容。
消費者可以像瀏覽 Facebook 查看品牌動態,一旦他們有興趣點擊產品圖片,就可以連結到產品頁面 listing,增加產品銷售的機會。
- 亞馬遜研究 JungleScout 統計-有 54% 的美國消費者表示,他們曾透過社群媒體購買第一次看到的產品
- Instagram統計-有 83% 的消費者透過 Instagram 發現新產品 / 服務
- Instagram統計-有 87% 的消費者看到 Instagram 的產品資訊後,會開始追蹤品牌 / 瀏覽網站 / 購買產品
賣家同步經營 Amazon Posts 亞馬遜貼文 ,可以協助消費者快速了解產品特色,提高產品頁面的銷售量。
哪種類型的賣家可以使用 Amazon Posts 亞馬遜貼文?
2022 年官方仍在測試 Amazon Posts 亞馬遜貼文功能,目前僅開放美國站點的賣家使用,賣家需要申請通過品牌註冊 Brand Registry / 品牌商店 Amazon Store 才可以使用 Amazon Posts 亞馬遜貼文功能。
重點 2. Amazon Posts 亞馬遜貼文架構
- 品牌名稱 / Logo
- 追蹤+Follow
- 貼文圖片
- 相關產品 ASIN-系統會自動顯示 產品標題 / 圖片 / 星等 / 評價數量
- 貼文內容
- 標籤 Category Tag-系統會自動標記
重點 3. Amazon Posts 亞馬遜貼文的優點是什麼?
1. 加深消費者品牌認同感
品牌電商賣家可以透過 Amazon Posts 亞馬遜貼文分享品牌故事,提高產品曝光機會,加深消費者的品牌印象。
2. Amazon Posts 亞馬遜貼文可以免費使用
品牌電商賣家可以免費使用 Amazon Posts 亞馬遜貼文,幫助消費者了解產品優點,增加產品銷售機會。
3. 使品牌從競爭產品中脫穎而出
若品牌電商賣家本身有在經營 Facebook / Instagram 等社群,而競爭者卻沒有太多社群經營經驗時,賣家就有機會透過獨特的風格經營社群,使品牌從競爭者中脫穎而出。
4. 消費者可以即時收到品牌動態
只要消費者有追蹤你的品牌貼文,每次只要發布 Amazon Posts 亞馬遜貼文 消費者都可以收到最新產品資訊,使產品促銷的管道更多元。
5. 追蹤 Amazon Posts 亞馬遜貼文數據成效
品牌電商賣家可以透過觸及率 Reach、曝光 Impression、貼文互動 Engagement、產品點擊數 Product Clicks 等數據,追蹤社群經營成效,分析消費者行為數據,增加產品銷售業績。
重點 4. Amazon Posts 亞馬遜貼文出現的位置?
目前 Amazon Posts 亞馬遜貼文會出現在以下 4 種位置,我們將逐一介紹每個位置的呈現方式。
Amazon Posts 亞馬遜貼文出現的位置
- 品牌動態牆 Brand feed
- 產品頁面輪播 Product Page Carousel
- 相關品牌動態牆 Related Brands Feed
- 產品類別動態牆 Category-based feed
1. 品牌動態牆 Brand feed
Amazon 亞馬遜賣家可以在品牌商店 Amazon Store 裡,透過貼文 Post 的方式呈現產品優點、品牌故事。
2. 產品頁面輪播 Product Page Carousel
消費者會透過 Amazon 亞馬遜的手機 App 查看產品頁面的內容,在產品頁面的下方就會出現 相關貼文 Related Posts 輪播。
消費者可以透過水平滑動的方式觀看產品頁面輪播 Product Page Carousel,其中可能會包含競爭者的貼文。
通常 Amazon 亞馬遜演算法會根據每則貼文的互動程度,排序貼文呈現的順序。
3. 相關品牌動態牆 Related Brands Feed
消費者只要點擊產品頁面輪播 Product Page 中的貼文後,就會導流到相關品牌動態牆 Related Brands Feed,並且可以透過向下滑動的方式,瀏覽其他貼文。
產品頁面輪播 Product Page 與 相關品牌動態牆 Related Brands Feed 的貼文呈現順序可能會略有不同。
4. 產品類別動態牆 Category-based feed
每則 Amazon Posts 亞馬遜貼文 下方會出現產品類別標籤,消費者只要點擊任一標籤,就會出現相關類別的貼文,類似 Facebook / Instagram 社群的 #hashtag。
重點 5. 如何設定 Amazon Posts 亞馬遜貼文?
品牌電商賣家只要擁有品牌註冊 Brand Registry / 品牌商店 Amazon Store 等功能,就可以開始發布 Amazon Posts 亞馬遜貼文,以下我們會逐步說明如何設定 Amazon Posts 亞馬遜貼文。
步驟 1. 進入亞馬遜官網 posts.amazon.com,登入你的賣家帳號
步驟 2. 點擊 開始使用 Get Started
步驟 3. 選擇想要推廣的品牌
步驟 4. 上傳品牌 Logo
每則 Amazon Posts 亞馬遜貼文 的品牌名稱旁邊都會出現品牌 Logo 的縮圖,就像是 Facebook / Instagram 的個人檔案圖片一樣。
上傳完品牌 Logo 後,就可以選擇提交並繼續 Submit and continue。
步驟 5. 創建 Amazon Posts 亞馬遜貼文
賣家在創建 Amazon Posts 亞馬遜貼文 時,需要設定產品圖片 / 標題文案 / 貼文文案 / 相關ASIN / 貼文發布時間等。
在賣家點擊提交並審查 Submit for Review 後,Amazon 亞馬遜官方會審核賣家發布的貼文,通過審核後,你的貼文就會出現在品牌動態牆 Brand Feed 等版位。
重點 6. Amazon Posts 亞馬遜貼文技巧
- 品牌風格要與產品圖片調性一致,賣家可以使用產品生活使用情境,使消費者更有代入感
- 產品圖片避免使用像是 CTA 按鈕 / 文字 / 拼貼的方式呈現,保持產品圖片簡潔,使費者專注在產品特點上
- 文案內容避免使用產品評價文字 / 給予正面評價等字詞
- 文案標題 / 貼文內容可以分享產品優缺點 / 品牌故事 / 消費者體驗分享 / 利基市場相關知識等獨具品牌風格的內容,可以幫助賣家從競爭者中脫穎而出
- 賣家可以透過 A / B 測試 的方法,從數據追蹤不同文案 / 貼文主題成效,找出最適合自身品牌的貼文風格
- 如果有社群經營預算,賣家可以提高 Amazon Posts 亞馬遜貼文 的發布頻率,
- 使用高解析度的圖片
- 確認產品 ASIN 有足夠的庫存量
結論
品牌電商賣家若本身有在經營 Facebook / Instagram等社群,可以使用 Amazon Posts 亞馬遜貼文 拓展產品曝光機會,從眾多競爭者中脫穎而出。
目前 Amazon Posts 亞馬遜貼文 開放美國站點賣家使用,只要賣家申請通過品牌註冊 Brand Registry / 品牌商店 Amazon Store,就可以開始發布 Amazon Posts 亞馬遜貼文。
如果你有更多 Amazon 亞馬遜品牌電商經營、Prime Day 產品頁面優化等問題,歡迎聯繫比你更重視銷售業績的跨境電商好夥伴秩宇 Wiser 團隊。
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