在亞馬遜經營跨境電商,時時刻刻都要與來自世界各地數以萬計的賣家競爭;想要讓自己的商品與品牌被看見,並不是一件容易的事情,因此,如何獲取消費者的注意並進一步推銷產品,對亞馬遜賣家來說至關重要。

亞馬遜 A+ Content 入門指南,快速掌建立流程與內容要點

亞馬遜 A+ Content 入門指南,快速掌建立流程與內容要點

亞馬遜官方推出的 Amazon A+ Content(以下簡稱 A+ )便提供品牌與產品一個重要的舞台。賣家在亞馬遜平台中,可以為自己的產品銷售頁增添 A+,除了能更完整地傳遞品牌價值,也能更全面地提供產品資訊、以吸引消費者的方式呈現產品特色與優點,為品牌留下良好的印象,並降低品牌與消費者之間的資訊落差。因此,設置完善良好的 A+ ,對產品銷售將有莫大的助益。 

就算沒有在國外平台買過東西,你一定也有在台灣的 MOMO、PChome 上消費過。A+ 就像在國內網購平台,各個產品的詳細資訊頁面中,為了更完整傳達產品資訊所呈現的精美圖片與宣傳文案。然而相較起國內網購平台,亞馬遜官方針對 A+ 有具體的規範,並將 A+ 模組化,以維持品牌在平台內競爭的公平性。

亞馬遜賣家若想要在銷售頁建立 A+,首先必須申請亞馬遜品牌註冊(Amazon Brand Registry),註冊完成後才能使用。賣家可以利用不同模組,以文字與圖片呈現產品的細節、特色與風格等,同時也能將產品融入不同情境,展示產品能為消費者帶來的影響或是生活風格的變化。亞馬遜賣家可以利用所擁有的素材,客製化自己的 A+ ,推廣產品的獨家賣點(Unique Selling Point),吸引消費者注意同時也強化購買的意願,因此,A+ 在銷售頁中具有非常重要的推銷導購功能。

1. 增加轉換率

亞馬遜官方指出,在銷售頁中建立 A+,平均可以提升 5.6% 的轉換率,而同時賣家也可以進一步將 A+ 配合如亞馬遜 DSP 廣告或其他行銷策略,做更全面的推廣、提高曝光。 

2. 建立顧客忠誠度

為顧客提供充分的資訊是非常重要的。無論是在 A+ 中描述產品的細節、規格,或是利用 A+ 展現產品的風格與特色,除了讓消費者更快了解產品,也能讓消費者更信賴你的產品。品牌整體的信任感提升,便能攏絡品牌的忠實顧客,讓品牌獲得穩定的客源。 

3. 開拓潛在顧客

提供多變與完善的 A+ 內容,能夠呈現產品的不同樣貌,增加產品針對不同場景、不同顧客的適用性,藉此吸引更多亞馬遜的使用者注意到你的產品,便能拓展更多的潛在顧客,增加品牌的銷售量。 

Premium A+ 的使用資格相較於一般的 A+ 更為嚴謹,賣家在亞馬遜帳號中的所有 ASIN 都必須發布品牌故事(Amazon Brand Story),且一年內至少要有15個以上的 A+ 被官方核准。 

Premium A+ 提供賣家更多的空間與模組使用,讓內容的呈現更豐富多樣;賣家可以在 Premium A+ 中加入更大的圖片、影片、互動式的內容及常見問答等。更多的資訊與內容能增加消費者停留在銷售頁的時間,也能增強消費者的購買慾;根據亞馬遜官方調查,使用 Premium A+ 平均將能增加 20% 的銷售量。 

建立 A+ 看似非常複雜,但實際上只要掌握好步驟並選擇適合的模組,便能為產品銷售頁加分,讓你的品牌在客人心中留下深刻的印象!

步驟1

登入亞馬遜賣家中心(Amazon seller central),在 Menu 中選擇「Advertising」,再點選「A+ Content Manager」。

登入亞馬遜賣家中心(Amazon seller central)

登入亞馬遜賣家中心(Amazon seller central

步驟2 

點選「Start creating A+ content」後,你可以在下個頁面選擇「Create Basic」或「Create a Brand Story」,亞馬遜建議賣家兩個都要新增,才會是最完整的 A+。接下來我們會先介紹「Create Brand Story」的流程。 

點選「Start creating A+ content」

點選「Start creating A+ content

點選「Create a Brand Story」

點選「Create a Brand Story

 

步驟3 

點選「Create a Brand Story」後,首先需要先為你的 Brand Story 取名並選擇欲使用的語言。 

為Brand Story取名並選擇語言

為Brand Story取名並選擇語言

 

步驟4 

點選「add background image」並上傳合適尺寸的圖片,別忘了為圖片加上說明文字,統整圖片重點。

上傳圖片、新增說明文字

上傳圖片、新增說明文字

 

步驟5 

為你的 Brand Story 選擇適合的模組。 

為 Brand Story 選擇適合的模組

Brand Story 擇適合的模組

創立 Brand Story 共有 4 個模組可以選擇:

  1. Brand ASIN and Store showcase
  1. Brand focus image
  1. Brand Logo and Description
  1. Brand Q&A

不同的模組會呈現不同的資訊,雖然可以在 Brand Story 中加入所有模組,但也需要注意內容的一致性,以免造成資訊混淆。

 

步驟6 

最後一步,請點選右上角的「Apply ASINs」,將 Brand Story 新增到符合的產品 ASIN 中。 

點選「Apply ASINs」

點選「Apply ASINs

了解「Create Brand Story」的建立流程後,接下來便是介紹「Create Basic」,兩者的建立方式非常類似,只要注意其中差異,便可以快速上手! 

 

步驟1 

點選「Create Basic」

點選「Create Basic」

點選「Create Basic

 

步驟2 

為Basic content 取名並選取欲使用的語言 

為 Basic content 取名並選擇語言

Basic content 取名並選擇語言

 

步驟3 

選擇適合的模組並將圖片與文字加入至模組中 

為 Basic content 選擇適合的模組

為 Basic content 選擇適合的模組

Basic content 總共有 17 個模組: 

1. Standard Company Logo  

2. Standard Comparison Chart 

3. Standard Four Image Text 

4. Standard Fourth Text/Quadrant 

5. Standard Image & Light Text Overlay 

6. Standard Image & Dark Text Overlay 

7. Standard Header with Text 

8. Standard Multiple Images Module A 

9. Standard Product Description Text 

10. Standard Single Image & Highlights 

11. Standard Single Image & Sidebar 

12. Standard Single Image & Spec Details  

13. Standard Single Left Image  

14. Standard Single Right Image 

15. Standard Technical Specifications 

16. Standard Text 

17. Standard Three Images and Text 

在 17 個模組中最多只能選擇5個使用,因此建議賣家在選擇模組前,應先統整現有的素材,並確認好想要呈現的資訊後再選擇模組。 

 

步驟4 

選擇並設定完模組後,點選「Apply ASINs」,將 Basic content 新增到符合的產品 ASIN 中。 

點選「Apply ASINs」

點選「Apply ASINs

 

步驟5 

最後點選右上角的「Submit for approval」,為建立好的 A+ 申請核准,亞馬遜官方會在 7 天內確認,若 A+ 中有不符規定的內容或其他問題,就需要修正 A+ 並重新申請核准。

點選「Submit for approval」

點選「Submit for approval

A+ 內容再進化,點燃消費者購買慾

創建 A+ 最重要的便是其中的內容;A+ 不能只是將所有的資訊都寫出來,而是要仔細的篩選重要資訊、精心的設計呈現方式;你所使用的圖片、圖表、文字甚至模組都會影響到消費者對品牌與產品的印象,因此,生產內容與規劃素材的使用便非常重要,秩宇 Wiser 為你整理了5點訣竅,讓你的 A+ 更吸引人,產品賣得更好:

1. 清楚傳遞資訊,使消費者容易理解

A+ 最根本的目標就是要讓消費者更了解你的產品。因此在建立 A+ 時,應該為你的目標客群選擇適合的資訊,同時資訊也需簡潔扼要,避免消費者在瀏覽銷售頁時失焦。

2. 向消費者說故事

為你的產品創造一個故事──內容可以是如何製造產品、產品如何解決消費者的問題、或是產品能為消費者的生活帶來什麼改變。將不同面向的優點,包裝成動聽的故事,讓消費者認同產品的價值或品牌的理念。

3. 加入關鍵字

在 A+ 中加入關鍵字可以讓消費者在亞馬遜中更容易搜尋到你的產品;除此之外,也可以搭配如 Google 關鍵字搜尋等廣告,從站外導流消費者,拓展更多的客源。

4. 加入常見問答

在 A+ 中適度加入消費者對產品的常見問答,有助於初步解決消費者的疑問,協助消費者更理解產品,更能進一步避免後續客訴問題。

5. 從競品中脫穎而出

如何表達產品的優勢非常重要。為什麼消費者需要你的產品?你的產品比別人優秀的地方是什麼?在 A+ 中與競品直球對決、相互比較,藉此凸顯產品特色,讓消費者更願意購買自己的產品。

想用 A+ 吸引更多顧客?秩宇 Wiser 讓你的 A+ 不只有 A+

創建 A+ 是經營亞馬遜不可或缺的一步,也是所有賣家競爭的起點,規劃精良的 A+ 可以有效地改善銷售頁的品質,進而在眾多競品中勝出,獲得消費者的青睞;而行銷手段與廣告策略更需要與 A+ 相互配合,才能達成實質的成效、提高轉換率。因此,缺乏良好的 A+ 將有可能讓你在亞馬遜寸步難行、產品滯銷。

如果你不太清楚如何生產 A+ 內容,或是想讓自己的 A+ 更臻完善,或許你可以嘗試秩宇 Wiser 的協助,我們擁有專業的頁面企劃人員統整品牌優勢、規劃完整的頁面改善提案;也有經驗豐富的文案與設計高手,打造煥然一新的圖文。我們將為你產出更高品質的 A+ 內容、更有說服力的銷售頁,為你的產品與品牌再加值!