掌握 Amazon Bullet Points 撰寫技巧，抓到顧客最在意的產品亮點

賣家在設計產品銷售頁時，除了 Brand Story（品牌故事）及 A+ Content 之外，Bullet Points 也是一個吸引消費者目光的區塊，好的 Bullet Points 不只是整理出產品的賣點，讓消費者快速了解產品特色；同時也要融入重要的關鍵字，讓搜尋引擎「讀懂」你的產品，讓產品更容易被消費者找到。本篇文章秩宇 Wiser 整理了 Bullet Points 的寫作要點，讓我們一起找出受到顧客及搜尋引擎歡迎的訣竅！

什麼是 Bullet Points ？

Bullet Points 在亞馬遜銷售頁中，會顯示於「About this item」這個區塊，而在後台設定時，則是要在「Key Product Features」中編輯。Bullet Points 最多設置五點，賣家需要重點摘要出適合的產品特色寫進 Bullet Points 中，讓消費者能夠初步且快速地了解產品，為後續的導購做鋪墊。

另外，亞馬遜官方針對 Bullet Points 也有幾項規範與指引，賣家在建立 Bullet Points 務必了解，才能真正地為產品加分：

每一點的字首必須大寫。
每一點最多可以填寫500個字元。
建議設置長度相近的 Bullet Points，且不宜太短或太長。
應該以產品本身為重點，不要讓 Bullet Points 看起來像行銷素材。
不建議使用 HTML 或其他程式碼增加特殊字元。

深度解析產品特色，讓你的 Bullet Points 精準命中消費者

在競爭激烈的亞馬遜中，只要能做得比其他人好一些，便有機會搶到流量，爭取轉單。因此 Bullet Points 在產品銷售頁（listing）佔據的版位雖然不大，仍然是值得調整進步的一個重點，以下秩宇 Wiser 要分享5點讓你的 Bullet Points 更完善的技巧，擴大 Bullet Points 對你事業的助益：

1. 掌握目標客群並進行競品調查

了解產品是寫好 Bullet Points 的第一步，足夠熟悉自己的產品才能有效掌握客群，才能為產品制定打中顧客心理的 Bullet Points。同時也可以調查競品，參考競品的 Bullet Points 及 reviews，從中找到彼此的差異及顧客在意的痛點，作為改善或加強 Bullet Points 的方向。

2. 研究產品關鍵字

在設定 Bullet Points 前進行關鍵字調研，找到最相關、最能呈現產品特色的關鍵字，將之融入在 Bullet Points 中，除了讓消費者快速抓取資訊外，也能夠協助消費者在搜尋引擎中更容易找到你的產品，相對地也提升了產品的搜尋排名。

3. 用字精準，保持易讀性

雖然在 Bullet Points 加入關鍵字很重要，但同時也要避免為了堆疊關鍵字而加入太多關聯性低的字詞，否則將會導致Bullet Points 的長度太長，讓消費者難以閱讀、或是只看了前面幾個字，容易造成失焦、影響觀感並大幅降低 Bullet Points 的效益，因此維持 Bullet Points 的流暢度也非常重要。

4. 具體描述，明確連結產品特性

撰寫 Bullet Points 時，應該以產品具體的優點、特色、專利技術甚至是使用方式等做點列式的描述，才能更清楚地傳達賣點，讓消費者對你的產品有感。若是使用行銷式的用詞或誇大宣傳，將有可能讓消費者對產品理解有誤，而導致後續因期待落差產生的客訴問題及較差的評價。

5. 深入淺出，讓人一看就懂

部分產品含有高科技或是專利技術，若只是寫出這些專有名詞，消費者未必能理解，也很難向消費者說明這些技術如何解決問題。因此不妨換個較簡單的說詞，或是直接闡述該項技術能達成什麼。舉例來說，假設你的產品是濾水器的濾心，如果只有寫最新的過濾科技，消費者可能不太有感；若是再補充可以過濾99%的細菌、髒污及塑膠微粒等細節，就比較容易在消費者心中留下印象。

五發子彈命中消費者的心，讓 Bullet Points 為銷售頁加分

完整的銷售頁是產品熱賣的重要條件，Bullet Points 作為銷售頁的其中一個要素，它的重點在於濃縮產品的關鍵資訊，同時也是讓消費者對產品留下印象的首重區塊。與產品標題相比， Bullet Points 能更有條理、有更多空間宣傳產品特色；而與A+ Content 相比，也不需要耗費大量的版面宣揚品牌理念與產品價值，可以直觀的用文字闡述產品優勢，便於消費者理解。因此了解產品、研究關鍵字並產出精準的 Bullet Points ，是值得賣家投入時間與心力的經營技巧。

若你仍然對撰寫出有效的 Bullet Points 有疑問，或是沒有資源跟時間可以做完整的事前調研與規劃，那麼歡迎來尋求秩宇 Wiser 的協助，我們能提供您最專業的市場調查與競品研究，協助你找到最適合的產品關鍵字，幫你產出精準命中顧客的 Bullet Points！