外部流量如何運用?精準導入亞馬遜是重點
亞馬遜作為全球最大的電商平台,擁有來自世界各地的用戶,也代表有了來自世界各地的流量,因此爭奪站內流量早已成為所有賣家能持續經營亞馬遜的基礎。而隨著越來越多人加入電商領域、經營亞馬遜,站內流量便也被一點一點的瓜分掉,所以向外尋求流量、找到顧客也變成當前的趨勢。然而外部流量如何有效的經營並且導入亞馬遜,成功將人流轉換成有效的訂單,便是賣家需要了解的事情。本篇文章將讓你了解外部流量是什麼、外部流量的重要性,以及如何有效利用外部流量,讓他們為你的亞馬遜事業加分。
外部流量如何運用?精準導入亞馬遜是重點
外部流量包含所有從亞馬遜站外的任何資源進入亞馬遜銷售頁的訪客,這些訪客可能是透過社群媒體、廣告、網紅代言、EDM、內容行銷等資源看到你的產品或品牌,進而產生興趣,並願意進入銷售頁了解更多資訊。
而外部流量之所以重要,在於能夠拓展你的顧客來源──透過不同的管道,你能夠讓產品接觸到不同的客群,達到提升曝光、加強大眾認知的效果,同時由於外部流量的加入,甚至能提升產品在亞馬遜搜尋結果的排名;而當這些流量轉換為實質的訂單後,又可以讓亞馬遜的演算法接收到正面資訊,進而推薦你的產品,讓站內的自然流量提升。最後賣家也需要從這些外部流量中收集完整數據,從中找到自己的目標顧客,並進一步經營成自己的忠實顧客,完成外部流量導入亞馬遜的正向成長。
外部流量需要投入許多心力經營,也需要花費不少的時間、金錢成本才能匯聚流量;另外,從外部資源進入亞馬遜的訪客,有可能較不熟悉亞馬遜,或者單純只是來了解產品資訊,所以不會馬上下單,也導致了外部流量的轉換率通常比內部流量低。因此,如何經營外部流量才能成功讓產品曝光增加、並拓展更多的銷售機會,便是賣家要多加關注的重點!
1. 為社群廣告設定受眾
部分社群平台如臉書、IG可以在投放廣告時,設定廣告受眾的興趣、喜好、行為或其他特性,讓平台知道廣告要投放給哪些目標群眾,使廣告能夠更精準的接觸到會對產品有興趣的顧客,藉此提升廣告點擊率,增加轉換的機會。
2. 與適合的網紅合作
相較傳統的明星代言、電視廣告,如今的網紅行銷擁有更明確的分眾,所以賣家在與網紅合作之前,需要先釐清自己產品的優勢與特性,並確認網紅所經營的社群平台、專業領域、經營風格及受眾,才能為自己的產品媒合到適合的網紅,除了讓產品打入不一樣的客群,也利用網紅的魅力聚集粉絲的購買力,帶動產品的銷量。
3. 避免廣發 EDM
廣發 EDM 雖然省時省力,但卻未必能帶來有效的外部流量,若是發出去的 EDM 沒有打到正確的受眾,那麼不僅是無法吸引顧客,對方甚至可能不會打開信件,讓 EDM 完全無法發揮作用。因此透過數據分析找到可能會對產品有興趣的受眾,或是針對已經消費過的顧客進行再行銷,並且客製化 EDM 的內容,才能讓 EDM 吸引到願意消費的顧客。
4. 內容行銷要聚焦
內容行銷不單純只是產出內容即可,其中也涉及關鍵字、SEO等問題,因此在產出內容前,需要先進行關鍵字調查、並且觀察市場的喜好,找到熱門且與產品有關、或是目標客群會有興趣的主題,再來發想、產出內容。而無論是文章、影片、圖片,高品質的內容都需要高度連結目標關鍵字、後台的 SEO 也需要詳細設置,如此才能堆疊產品與搜索字詞之間的關聯,讓產品或內容更容易被搜尋到,提升外部自然流量。
5. 精準投放 Google 廣告
Google 是全世界最多人使用的搜尋引擎,因此在 Google 投放廣告也是重要的流量來源。而與內容行銷類似,你需要為你的 Google 廣告設置關鍵字,並選擇廣告的種類(如關鍵字廣告、多媒體廣告等),讓廣告準確投放給適合的受眾;並搭配各項 Google 的數據工具(如 Google Analytics、Google Search Console等),透過分析數據加強產品、關鍵字及用戶搜索字詞之間的關聯,以增進廣告的成效。
6. 聯盟行銷需慎選合作夥伴
聯盟行銷是賣家透過與網路使用者的合作來宣傳產品或品牌,賣家要將追蹤碼放置在網址中,並將網址提供給這些網路使用者,讓這些網路使用者透過自媒體將這個網址推廣出去,帶動亞馬遜銷售頁的點擊與流量。而賣家通常會透過專門經營聯盟行銷的平台方執行,因此事先了解平台方的特性、平台方合作的網路使用者以及平台方的評價、信用,可以幫助賣家找到適合的聯盟行銷夥伴,才能順利的將產品推廣出去。
經營外部流量有很多的管道與方式,每一個管道也各自有需要注意的操作細節,但綜觀前述的 6 點訣竅,我們可以發現經營外部流量的重點,便在於是否能精準的向目標受眾推廣,藉此帶來更有效益的流量,讓願意下單的顧客進入你的亞馬遜銷售頁;這也代表賣家需要充分了解產品優勢及市場喜好,因此數據收集與分析也是賣家需要提升的技能,讓推廣產品的走向更明確。
如果你對經營外部流量有任何問題,或是不清楚該如何開始經營外部流量,都可以來諮詢秩宇 Wiser,我們有經驗深厚的營運專員、專業操作的廣告團隊以及慧眼獨具的品牌企畫團隊,能夠協助你全面提升銷售頁的品質,並且無論是站內還是站外,都能規劃完整的行銷策略,讓你的產品擄獲消費者的心!
更多跨境電商新知
立即獲取 Wiser 更多跨境電商新知