EP108【視宇小講堂】我們要改成兩周一集!還有日本電商市場報告「上集」

 

 

本集節目重點

▍ 節目主持 視宇秩宇 高級顧問高慶俞 Doris

 •  《跨進跨境電商》即將改為雙週更

 •  2023 日本電商市場近況

 •  日本無現金支付願景計畫和數位化程度

 •  日本電商市場景氣,以及高齡人口特色

我們改為兩周一集,下集 4/18 早上八點準時開播。而 2023 年日本電商市場,規模持續擴大,除了日本人數位化程度提高,無現金支付願景計畫持續推行之外,人口結構中佔 30% 以上的高齡人口,也在疫情期間適應網路購物,成為重要的消費佔比。

我們要改成兩周一集

哈囉!各位聽眾朋友大家好,我是主持人 Doris,歡迎收聽《跨進跨境電商》。這周在進入我們的主題之前,有一個重要消息要宣布:第一件事情呢,就是我們這個《跨進跨境電商》節目,為了準備更好的內容給大家,我們原本一周一集,將會調整為兩周一集。 

 

雖然間隔時間比較長,但是大家不用擔心,我們還是周二播出,節目也保持了讓大家上下班通勤的時候,收聽 10 到 15 分鐘,就可以輕鬆吸收跨境電商新知與產業新聞的模式,只是品質上,團隊希望可以提升水平,讓大家有更好的收聽體驗,所以才會調整成兩個禮拜一集。 

 

如果大家有什麼想要瞭解、對於跨境電商有什麼議題希望《跨進跨境電商》可以更深入討論的,都歡迎大家從我們頻道的資訊欄,找到我們的官網或是信箱來跟我們說喔! 

 

另外,雖然改成兩周一集,新的一集會在 4 月 18 號上線,但是大家還是不要忘記我們喔。喜歡《跨進跨境電商》的朋友們,可以訂閱我們頻道,這樣就不會錯過我們新集數,也歡迎分享給身邊的朋友,大家一起來關注更多台灣跨境電商的資訊,以及營運電商的知識吧! 

2023 日本電商市場 

那麼,就正式開始我們今天的主題吧!前陣子日本開放國境,我們團隊也有好幾個人,輪流跑去日本玩。像是我們其中一位諮詢師夥伴,去日本玩一個禮拜,就拍了 1500 張照片;以前我的高中歷史老師,她每年都會去日本旅行一次,她還說日本是她的第二家鄉。日本真的是大家非常熱愛的觀光大國。 

 

那麼,聽過之前集數的朋友們,相信對於日本電商,不管是日本樂天、還是亞馬遜日本站,應該都不陌生。那麼,今年 2023 年,日本的電商市場,又有什麼趨勢呢?如果經營跨境電商要賣到日本,又有哪些要注意的呢?

日本電商市場規模持續擴大 

首先,根據日本產業省自己發布的數據和預測看來,日本的電商市場規模還是在持續擴大。雖然疫情獲得控制,世界各地的實體消費開始恢復,但是整體零售業之中,還是漸漸往線上通路發展,日本當然也不例外,也沒有因為疫情趨緩而降低這樣子的趨勢。 

 

零售業中,線上消費不一定會取代實體消費,但是目前隨著數位科技發展,可以看到比重持續在重新分配,反映到商業模式裡面,線上通路和實體店面如何整合、互相配合,互相創造業績而不是搶客人,則持續考驗著各個企業的經營智慧。

 

日本無現金支付願景計畫和數位化程度

日本政府自己也持續在推動無現金支付。日本人本身非常習慣現金支付,對於信用卡或是無現金交易,則不太主動。你會不會覺得,日本這麼先進的國家,經濟實力也是全球前十大的經濟體,怎麼可能使用信用卡、或是無現金交易的比例很低?但是根據統計,日本在 2020 年,現金交易佔了 82%,而同年中國是 40%。 

 

由於觀光客有多人習慣無現金支付,因此日本政府主導了一個「無現金願景」的計畫,希望整合政府與民間機構的力量,推動金融科技,同時跟上電子錢包、區塊鏈、與加密貨幣的浪潮,讓無現金支付在 2025 年抵達 40%。在這個過程中,日本的電商產業可以說是直接受惠的,尤其後來疫情爆發,民眾開始習慣網路購物,無現金支付的發展是很重要的因素。 

 

有一些市場報告會說,日本的數位化程度沒有大家想像得那麼高,成長也非常緩慢。這件事情我們團隊認為,需要仔細說明一下:首先,這些市場報告指的「數位化程度」並不是日本國家的尖端科技研發程度,而是指日本消費者投入到數位生活、特別是消費旅程中有多少比例是應用到網路或是電子商務的;另外,這些報告說日本的數位化程度沒有大家想像的那麼高,他們的比較標準是像大電商平台的故鄉美國,或是政府整合資源發展出強勢電商環境的中國。 

日本電商市場景氣,以及高齡人口特色 

我們團隊討論過,還是認為日本的電商市場發展是相當有力道的。根據專門研究電商的市調機構 ecommerceDB、他們同時也是知名數據研究機構 Statista 的合作單位,預計到 2027 年,日本的電商規模會達到 2,674.4 億美元,這個數字大約是亞馬遜一年總營收的一半,年增長率也保持在 7% 以上。 

 

另外,根據我們跟日本市場打交道的經驗,日本電商市場是非常熱絡的,而且線上消費族群不只是年輕人,也有高比例的銀髮族。這當然有一部份原因是因為,日本是高齡化非常明顯的國家,65 歲以上的人口佔了全國人民的 30% 以上,但要想想,網購其實是蠻複雜的行為,像在台灣,很多銀髮族就不太熟手機操作了,何況是上網買東西。但是在日本完全不一樣,像是全球知名的市調公司凱度調查發現:在 2020 年的時候,有將近 58% 的 65 歲以上日本銀髮族,曾經在一個月內上網買過東西。 

 

我們還有很多關於日本電商市場的事情想要分享給大家,像是日本的消費者有哪些行為特徵、還有日本電商還有哪些發展趨勢,所以這次的主題會拆成上下兩集。要請大家記得,要到下下周二,也就是 4 月 18 號早上八點,才會有「下集」上線喔!今天就到這邊告一段落。別忘了 4 月 18 號早上八點,準時收聽《跨進跨境電商》,讓我們帶你跨進跨境電商,我是 Doris,我們兩周後再見囉!掰掰。