EP81【視宇小講堂】備戰樂天 Super Sale,一定要知道的事!
本集節目重點
▍節目主持 視宇秩宇 總經理高慶俞 Doris
▍客座主持 視宇日本電商部 資深經理 Vincent
• Super Sale Search 是什麼?
• 申請 Super Sale Search 的注意事項有哪些?
• 商品審查的項目分為哪些?
• 容易有衝突促銷活動的經驗談
日本樂天市場常見的三大行銷活動:Super Sale、購物馬拉松,以及因應日本節慶文化的季節性特輯,其中 Super Sale 是樂天市場結合線下、站外推廣最具規模的促銷活動,賣家們需要早期備戰廣告投放計畫並且完成促銷設置,其中千萬別忘記 Super Sale Search 這項免費功能,提升曝光率!
什麼是 Super Sale Search?
Super Sale 每個季度會舉辦一檔,每次活動時常為期一週的時間,通常在每年的3月、6月、9月、12月舉辦!這已經是樂天會員眾所皆知的大型特賣祭典了,店家一定要好好把握。Super Sale 之所以吸引人,是因為對消費者來說,半價商品,點數高倍率回饋等大幅度的優惠都會在這時釋出。同時為了迎接日本樂天的 Super Sale,賣家們需要早期備戰廣告投放計畫並且完成促銷設置,其中千萬別忘記 Super Sale Search 這項免費功能,提升曝光率!
只要在 Super Sale 期間設有 10%以上優惠,事前完成申請並符合條件的商品皆適用的搜尋功能。分為【SS 半價】或【SS 優惠】兩大類,當買家於 Super Sale 專頁的搜尋欄,或是一般的樂天搜尋引擎輸入關鍵字,報名成功的刊登底下將標示有相應折扣 icon。或是也可以於搜尋商品時,直接點選 icon 篩選閱覽優惠商品。根據樂天官方數據,在活動期間有沒有登錄 search,關鍵字搜尋量會從幾百萬筆限縮為幾萬筆,為了不讓您的商品被排除於那幾百萬之中,search 的登錄可說是必須的項目。
申請 Super Sale Search 的注意事項有哪些?
首先要先確定時程,在活動 1 個月前,官方將發佈各階段申報及審查日期,若有想要在活動期間主打的商品,需注意【〇日後上架刊登將不得報名】之日期,於期限內完成刊登建置並正式開啟販售。
符合申請條件的商品:除了預約商品、定期購入商品外之刊登,還需開啟購物車按鈕、而且商品庫存不能為 0。
並且一個適用於全樂天的大原則,只要是有標榜「打折」的促銷行為,都必須要有原售價銷售實績,打折期間才可使用 2 重價格做販售。整個樂天 Super Sale Search 的審查就是一個大型的 2 重價格審查,除了銷售實績外、運費、Coupon 設定紀錄等都在 1 次和 2 次審查的檢查對象。
容易有衝突促銷活動的經驗談
- 一般來說 Coupon 中樂天發行 Coupon、店鋪發行全商品對象 Coupon、Thank you Coupon、運用型 Coupon 廣告都不影響;但是14天以上、指定對象商品 Coupon 不合規。Coupon 簡單來說就是記得跟全店鋪都適用的就不會影響審查,但商品單獨的促銷就是被拿出來檢視。
- Display 廣告:活動時刊載期間重疊基本上不構成不合規的原因,但需注意價格調整的時機。
- 不可與 Super Deal 同時刊載。
Super Sale Search 的申請、設定橫跨期間長且複雜,建議賣家們在掌握不同促銷內容後,即早規劃完整活動,順利通過 2 次 search 審查,提升品牌商品曝光率,加強整體商品銷售力道。