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WiserJun 17
Wiser秩宇 | 亞馬遜營運管理師
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Amazon Posts亞馬遜貼文是什麼? 品牌電商賣家必知的5大重點

Amazon Posts亞馬遜貼文 功能類似Facebook/ Instagram/ TikTok等社群媒體的貼文,品牌電商賣家可以透過社群經營,幫助潛在消費者了解你的產品風格,加深品牌印象,增加產品銷售機會

Amazon Posts亞馬遜貼文是什麼? 品牌電商賣家必知的5大重點

Amazon Posts亞馬遜貼文 功能類似Facebook/ Instagram/ TikTok等社群媒體的貼文,品牌電商賣家可以透過社群經營,幫助潛在消費者了解你的產品風格,加深品牌印象,增加產品銷售機會。

Erian及Wiser秩宇團隊將在本文介紹Amazon Posts亞馬遜貼文的5大重點,協助跨境電商賣家拓展產品曝光管道,提高產品銷售業績。
 

Amazon Posts亞馬遜貼文的5大重點

Amazon Posts亞馬遜貼文是什麼?
Amazon Posts亞馬遜貼文架構
Amazon Posts亞馬遜貼文的優點是什麼?
Amazon Posts亞馬遜貼文出現的位置?
Amazon Posts亞馬遜貼文技巧
結論
 
延伸閱讀:
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Amazon Posts亞馬遜貼文是什麼?

Amazon Posts亞馬遜貼文是什麼?
Amazon Posts亞馬遜貼文是什麼? (資料來源: Amazon亞馬遜)
 
Amazon Posts亞馬遜貼文 功能類似Facebook/ Instagram/ TikTok等社群媒體的貼文,賣家可以獲得更多產品曝光的管道,幫助你的潛在消費者了解產品優勢,增加產品銷售轉換率。

賣家也可以將 Facebook/ Instagram 曾發布過的貼文,重新發布在Amazon Posts亞馬遜貼文中,或是 分享產品實際使用情境/品牌故事等內容。

消費者可以像瀏覽 Facebook 查看品牌動態,一旦他們有興趣點擊產品圖片,就可以連結到產品頁面listing,增加產品銷售的機會。
 
  • 亞馬遜研究JungleScout統計- 有54%的美國消費者表示,他們曾透過社群媒體購買第一次看到的產品
  • Instagram統計- 有83%的消費者透過 Instagram發現新產品/服務
  • Instagram統計- 有87%的消費者看到 Instagram的產品資訊後,會開始 追蹤品牌/瀏覽網站/購買產品
 
賣家同步經營 Amazon Posts亞馬遜貼文 ,可以協助消費者快速了解產品特色,提高產品頁面的銷售量。
 

哪種類型的賣家可以使用 Amazon Posts亞馬遜貼文?

2022年官方仍在測試 Amazon Posts亞馬遜貼文 功能,目前僅開放美國站點的賣家使用,賣家需要申請通過 品牌註冊Brand Registry/ 品牌商店Amazon Store 才可以使用Amazon Posts亞馬遜貼文功能。
 
延伸閱讀:
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Amazon亞馬遜品牌商店(Amazon Store)是什麼? 亞馬遜品牌商店的5大優勢-提升產品刊登自然流量與銷售
 

 

Amazon Posts亞馬遜貼文架構

Amazon Posts亞馬遜貼文架構
Amazon Posts亞馬遜貼文架構 (資料來源: Amazon亞馬遜)
 

Amazon Posts亞馬遜貼文架構

  1. 品牌名稱/ Logo
  2. 追蹤 + Follow
  3. 貼文圖片
  4. 相關產品ASIN- 系統會自動顯示 產品標題/圖片/星等/評價數量
  5. 貼文內容
  6. 標籤 Category Tag- 系統會自動標記
 
延伸閱讀:
Amazon MYCE工具是什麼? 跨境電商賣家申請Manage Your Customer Engagement的5大重點
 

 

Amazon Posts亞馬遜貼文的優點是什麼?

Amazon Posts亞馬遜貼文的優點是什麼?
Amazon Posts亞馬遜貼文的優點是什麼? (資料來源: Amazon亞馬遜)
 

1. 加深消費者品牌認同感

品牌電商賣家可以透過Amazon Posts 亞馬遜貼文分享品牌故事,提高產品曝光機會,加深消費者的品牌印象。
 

2. Amazon Posts 亞馬遜貼文可以免費使用

品牌電商賣家可以免費使用 Amazon Posts 亞馬遜貼文,幫助消費者了解產品優點,增加產品銷售機會。
 

3. 使品牌從競爭產品中脫穎而出

若品牌電商賣家本身有在經營Facebook/ Instagram等社群,而競爭者卻沒有太多社群經營經驗時,賣家就有機會透過獨特的風格經營社群,使品牌從競爭者中脫穎而出。
 

4. 消費者可以即時收到品牌動態

只要消費者有追蹤你的品牌貼文,每次只要發布 Amazon Posts 亞馬遜貼文 消費者都可以收到最新產品資訊,使產品促銷的管道更多元。
 

5. 追蹤 Amazon Posts 亞馬遜貼文 數據成效

品牌電商賣家可以透過 觸及率 Reach、曝光 Impression、貼文互動 Engagement、產品點擊數 Product Clicks等數據,追蹤社群經營成效,分析消費者行為數據,增加產品銷售業績。
 
延伸閱讀:
什麼是Amazon亞馬遜站內廣告? 亞馬遜站內廣告投放的5大要點
 

 

Amazon Posts亞馬遜貼文出現的位置?

Amazon Posts亞馬遜貼文出現的位置? 
Amazon Posts亞馬遜貼文出現的位置? (資料來源: Amazon亞馬遜)
 
目前Amazon Posts亞馬遜貼文會出現在以下4種位置,我們將逐一介紹每個位置的呈現方式。
 

Amazon Posts亞馬遜貼文出現的位置

  1. 品牌動態牆 Brand feed
  2. 產品頁面輪播 Product Page Carousel
  3. 相關品牌動態牆 Related Brands Feed
  4. 產品類別動態牆 Category-based feed
 

1. 品牌動態牆 Brand feed

品牌動態牆 Brand feed 
品牌動態牆 Brand feed (資料來源: Amazon亞馬遜)
 
Amazon亞馬遜賣家可以在 品牌商店Amazon Store 裡,透過 貼文Post 的方式呈現產品優點、品牌故事。
 

2. 產品頁面輪播 Product Page Carousel

產品頁面輪播 Product Page Carousel 
產品頁面輪播 Product Page Carousel (資料來源: Amazon亞馬遜)
 
消費者會透過 Amazon亞馬遜的手機App 查看產品頁面的內容,在產品頁面的下方就會出現 相關貼文 Related Posts 輪播。

消費者可以透過水平滑動的方式觀看 產品頁面輪播 Product Page Carousel,其中可能會包含競爭者的貼文。

通常 Amazon亞馬遜演算法 會根據每則貼文的互動程度,排序貼文呈現的順序。
 
3. 相關品牌動態牆 Related Brands Feed
相關品牌動態牆 Related Brands Feed  
相關品牌動態牆 Related Brands Feed (資料來源: Amazon亞馬遜)
 
消費者只要點擊 產品頁面輪播 Product Page 中的貼文後,就會導流到 相關品牌動態牆 Related Brands Feed,並且可以透過向下滑動的方式,瀏覽其他貼文。
產品頁面輪播 Product Page 與 相關品牌動態牆 Related Brands Feed 的貼文呈現順序可能會略有不同
 

4. 產品類別動態牆 Category-based feed

產品類別動態牆 Category-based feed
產品類別動態牆 Category-based feed  (資料來源: Amazon亞馬遜)
 
每則 Amazon Posts亞馬遜貼文 下方會出現產品類別標籤,消費者只要點擊任一標籤,就會出現相關類別的貼文,類似Facebook/ Instagram 社群的 #hashtag。
 
延伸閱讀:
Amazon亞馬遜站內SEO優化|A10演算法更新-提升亞馬遜站內排名的10大關鍵因素

Amazon亞馬遜新手賣家常犯8大錯誤-有效避免,提升產品銷售業績!
 

 

如何設定Amazon Posts亞馬遜貼文?


品牌電商賣家只要擁有 品牌註冊Brand Registry/ 品牌商店Amazon Store 等功能,就可以開始發布Amazon Posts亞馬遜貼文,以下我們會逐步說明如何設定 Amazon Posts亞馬遜貼文。
 

1. 進入亞馬遜官網posts.amazon.com,登入你的賣家帳號

 

2. 點擊 開始使用 Get Started

點擊 開始使用 Get Started
點擊 開始使用 Get Started (資料來源: Amazon亞馬遜)
 

3. 選擇想要推廣的品牌

選擇想要推廣的品牌
選擇想要推廣的品牌 (資料來源: Amazon亞馬遜)
 

4. 上傳 品牌Logo

上傳 品牌Logo
上傳 品牌Logo (資料來源: Amazon亞馬遜)
 
每則 Amazon Posts亞馬遜貼文 的品牌名稱旁邊都會出現品牌Logo的縮圖,就像是 Facebook/ Instagram的個人檔案圖片一樣。

上傳完 品牌Logo 後,就可以選擇 提交並繼續 Submit and continue
 

5. 創建 Amazon Posts亞馬遜貼文

創建 Amazon Posts亞馬遜貼文
創建 Amazon Posts亞馬遜貼文 (資料來源: Amazon亞馬遜)
 
賣家在創建 Amazon Posts亞馬遜貼文 時,需要設定 產品圖片/標題文案/貼文文案/相關ASIN/貼文發布時間等。

在賣家點擊 提交並審查Submit for Review 後,Amazon亞馬遜官方會審核賣家發布的貼文,通過審核後,你的貼文就會出現在 品牌動態牆 Brand Feed 等版位。
 
延伸閱讀:
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Amazon Posts亞馬遜貼文技巧

Amazon Posts亞馬遜貼文技巧  
Amazon Posts亞馬遜貼文技巧 (資料來源: Amazon亞馬遜)
 

Amazon Posts亞馬遜貼文的8種技巧

  1. 品牌風格要與產品圖片調性一致,賣家可以使用產品生活使用情境,使消費者更有代入感
  2. 產品圖片避免使用像是 CTA按鈕/文字/拼貼的方式呈現,保持產品圖片簡潔,使費者專注在產品特點上
  3. 文案內容避免使用 產品評價文字/給予正面評價 等字詞
  4. 文案標題/貼文內容 可以分享 產品優缺點/品牌故事/消費者體驗分享/利基市場相關知識 等獨具品牌風格的內容,可以幫助賣家從競爭者中脫穎而出
  5. 賣家可以透過 A/B測試 的方法,從數據追蹤不同文案/貼文主題成效,找出最適合自身品牌的貼文風格
  6. 如果有社群經營預算,賣家可以提高 Amazon Posts亞馬遜貼文 的發布頻率,
  7. 使用高解析度的圖片
  8. 確認產品ASIN有足夠的庫存量
 
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結論

品牌電商賣家若本身有在經營 Facebook/ Instagram等社群,可以使用 Amazon Posts亞馬遜貼文 拓展產品曝光機會,從眾多競爭者中脫穎而出。

目前 Amazon Posts亞馬遜貼文 開放美國站點賣家使用,只要賣家申請通過 品牌註冊Brand Registry/ 品牌商店Amazon Store,就可以開始發布Amazon Posts亞馬遜貼文。

如果你有更多Amazon亞馬遜品牌電商經營、Prime Day產品頁面優化等問題,歡迎聯繫比你更重視銷售業績的跨境電商好夥伴Wiser秩宇團隊
 
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