認識Amazon EBC（Enhanced Brand Content），掌握產品銷售轉換率提升的5大重點
Amazon亞馬遜EBC，也稱為A+ Content，Amazon亞馬遜賣家可以自訂ASIN中的產品圖片、文案與網頁呈現排序等，提升消費者的購買機會；Amazon亞馬遜EBC的對消費者的吸引力，更是遠遠超過原本Amazon預設的產品刊登形式，幫助你的品牌從眾多競爭者中脫穎而出！
Amazon官方於2019年7月將EBC與A+ Content功能合併，只要是有通過申請品牌註冊（Brand Registry）的賣家皆可使用多達15種Amazon EBC templates模板。
Erian及Wiser秩宇團隊將在本文介紹Amazon亞馬遜EBC是什麼、Amazon亞馬遜EBC與A+ Content有什麼差異、使用Amazon亞馬遜EBC/A+ Content須具備資格、Amazon亞馬遜EBC/A+ Content的操作技巧，提供給MIT品牌參考，幫助您提升產品銷售量。
Amazon亞馬遜EBC/A+ Content-品牌產品提升銷售轉換率的5大重點：
‧Amazon亞馬遜EBC（Enhanced Brand Content）是什麼?
‧Amazon亞馬遜EBC與A+ Content有什麼差異?
‧Amazon亞馬遜賣家使用EBC/A+ Content功能，需要具備什麼資格?
‧如何創建Amazon亞馬遜EBC/A+ Content?
‧Amazon亞馬遜EBC/A+ Content-使用的5種技巧
‧結論
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延伸閱讀：
eBay台灣-eBay美國賣家-都必須要知道的8大問題-開立eBay商店| Paypal註冊|跨境電商完整實戰教學，快速進軍全球電商市場
Amazon Enhanced Brand Content（EBC）是什麼?
什麼是Amazon亞馬遜EBC（Enhanced Brand Content）? A+ Content與EBC有什麼差異? （圖片來源： Amazon亞馬遜官方）
根據市場研究機構Marketplace Pulse的數據顯示：Amazon平台於2019年達到300萬的活躍賣家，對於Amazon賣家而言，可以透過品牌註冊（Brand Registry）中的EBC（Enhanced Brand Content）功能，從眾多的電商賣家中脫穎而出，吸引消費者眼球、提升產品轉換率！
Amazon官方數據指出－使用EBC可提高產品轉換率3%~10%-
透過Amazon EBC功能，賣家可以自行修改產品呈現圖片樣式、調整產品文案位置、更改產品區塊呈現順序……等功能，創造產品主題頁面，以加深品牌印象、提升產品呈現豐富度。
只要通過Amazon官方品牌註冊（Brand Registry）的賣家，即可選擇熱銷主打產品的ASIN碼，創建具有自有品牌特色的EBC的產品頁面，呈現出來的產品頁面如上圖所示。
其中，申請通過Amazon Launchpad或Amazon Exclusives的賣家，也可以使用Amazon亞馬遜EBC的功能。目前Amazon EBC功能只要通過以上品牌註冊申請，皆為免費使用。
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Amazon EBC與A+ Content有什麼差異?
Amazon亞馬遜EBC與A+ Content在過去屬於不同賣家權限的功能，但Amazon官方於2019年7月將EBC與A+ Content功能合併，只要有通過申請品牌註冊（Brand Registry）的賣家皆可免費使用多達15種模版（Amazon EBC templates）。
Amazon還有一項名為A++（或稱為Premium A+），這項功能與EBC/A+ Content功能類似，但是需要透過Amazon亞馬遜官方邀請，這項功能提供更高畫質的影片上傳、與更多產品描述功能。
目前Amazon亞馬遜A++功能收費非常高，Amazon亞馬遜官方將依品牌類型，費用從數千至數萬美金皆有，適合國際知名品牌使用。
延伸閱讀：
Amazon亞馬遜品牌註冊（Amazon Brand Registry）是什麼? 申請亞馬遜品牌註冊的6大優勢
Amazon賣家使用EBC/A+ Content功能，需要具備什麼資格?
Amazon亞馬遜賣家使用EBC/A+ Content功能，需要具備什麼資格?
Amazon亞馬遜賣家只要通過品牌註冊（Brand Registry）即可免費使用EBC（Enhanced Brand Content）/A+ Content功能。
如果你的品牌在Amazon亞馬遜上遇到仿冒廠商、第三方賣家（個人賣家）跟賣你的產品，你就可以考慮加入Amazon亞馬遜品牌註冊計畫，防止品牌遭到仿冒侵權，獲得品牌保護、品牌遭仿冒違規時的通知功能。
此外，你可以使用EBC/A+ Content、品牌商店功能提升產品銷售轉換率！
亞馬遜品牌註冊（Amazon Brand Registry）的6大優勢：
- 保障亞馬遜品牌註冊的賣家權益，防止產品頁面被侵權及跟賣
- 強大的侵權報告搜尋工具
- 亞馬遜官方提供主動的品牌保護與支援
- 你的品牌將增加產品刊登（listing）可信度，並對產品擁有更多的控制權
- 可以使用獨一無二的GCID碼，且不用額外購買UPC/EAN碼
- 可以使用品牌廣告、品牌館提升品牌印象/品牌價值
更詳細的Amazon品牌註冊介紹，請參考：Amazon亞馬遜品牌註冊(Amazon Brand Registry)是什麼? 申請亞馬遜品牌註冊的6大優勢
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Amazon賣家使用EBC的5大優勢：
- 降低產品刊登（listing）跳出率
- Amazon官方數據指出，可提升產品轉換率3%-10%
- 增加產品刊登（listing）點擊率與流量，同時提升產品站內搜尋排名
- 幫助電商消費者了解產品完整優勢及功能，有效降低產品退貨率
- 提升消費者品牌印象與產品質感，提升產品銷售轉換率
延伸閱讀：
Amazon亞馬遜官方-品牌註冊（Amazon Brand Registry）申請方式
Amazon亞馬遜品牌註冊（Amazon Brand Registry）是什麼? 申請亞馬遜品牌註冊的6大優勢
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如何創建Amazon亞馬遜EBC?
如何創建Amazon亞馬遜EBC/A+ Content? （圖片來源： Amazon亞馬遜官方）
Amazon亞馬遜只要完成品牌註冊（Brand Registry），即可透過EBC/A+ Content選擇產品ASIN碼，創建EBC/A+ Content。
1. Amazon賣家進入後台後，點擊Adverting
Amazon亞馬遜賣家進入後台後，點擊Adverting
2. 接著點擊A+ Content Manager
3. 開始創建Amazon亞馬遜EBC/A+ Content內容
開始創建Amazon亞馬遜EBC/A+ Content內容
完成以上步驟後，Amazon賣家即可自訂EBC/A+ Content銷售頁面的模版名稱、頁面排序及產品文案等資訊，並隨時預覽EBC銷售頁面在電腦、手機、平板上的畫面。
Amazon賣家確認EBC銷售頁面內容完整後，即可提交給Amazon官方審查，通常審核回覆時間為7-14天。
Amazon EBC的5種使用技巧
Amazon亞馬遜EBC/A+ Content-使用的5種技巧
（圖片來源： Neil Tyson-Amazon亞馬遜官方）
Amazon賣家可以透過EBC自訂ASIN中的產品圖片、文案、網頁呈現排序等功能，提升消費者的購買機會，並提升產品的吸引力，幫助Amazon亞馬遜賣家從眾多品牌中脫穎而出。
1.使用高畫質的產品圖片
使用高畫質的產品圖片 （圖片來源： Yogi-Amazon亞馬遜官方）
Amazon賣家使用高畫質的產品圖片，除了可以提升品牌本身質感外，也能幫助電商消費者針對圖片縮小、放大、確認產品細節，提升產品刊登（listing）的點擊率、流量、銷售轉換率。
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2.使產品與消費者生活情境連結
使產品與消費者生活情境連結 （圖片來源： Wattne-Amazon亞馬遜官方）
Amazon賣家可以透過EBC的功能，強化與電商消費者實際生活體驗的連結，這樣更能貼近消費者角度，加深品牌印象，提升產品銷售機會。
如上圖保鮮袋品牌Wattne就透過EBC功能，向電商消費者完整展示保鮮袋重複使用情境，使電商消費者代入自身需求，預想未來使用產品的生活情境，提升購買機會。
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3.Amazon亞馬遜賣家使用EBC功能應避免：
- 不得使用html超文本標記語言
- 避免使用促銷或限時免運等文案內容
- 不得提供品牌聯繫訊息，包含經銷商、通路商的訊息
- 不得使用保證文字，例如：永不撕裂、絕不損壞等詞彙
- 產品圖片不得使用浮水印
- 不得使用導流連結至站外品牌官網或站外網站
- 不得使用類似Amazon官方Logo或官方相關品牌訊息
4.產品主打關鍵字，搭配簡潔有力的文案
產品主打關鍵字-搭配簡潔有力的文案 （圖片來源： Hoover-Amazon亞馬遜官方）
清晰完整的產品文案可以降低消費者的退貨率達30%以上，因此Amazon賣家在創建EBC時，除了在文案上使用產品主打關鍵字，也可以結合簡潔有力的文案，促使消費者下單購買。
上圖案例寵物清潔品牌Hoover就使用簡潔有力的4大特點，點出電商消費者平日清潔寵物毛屑時的痛點，增添產品的說服力，搭配消費者實際生活使用情境，大大提升產品銷售機會。
5.善用產品比較圖表
（圖片來源： COSRX-Amazon亞馬遜官方）
Amazon賣家可以使用產品比較圖表，幫助電商消費者了解各項產品的優勢及功能，選擇最適合購買的產品，降低產品退貨率，提升消費者對品牌中不同類型產品的印象。
上圖案例為美妝保養品牌COSRX比較自家不同類型產品的各項特點，幫助電商消費者了解產品使用方式，同時增加產品購買滿意度、提升產品轉換銷售量。
善用Amazon EBC，有效提升產品銷售轉換率｜Wiser 秩宇
Amazon EBC/A+ Content不僅可以提高產品刊登（listing）於Amazon站內搜尋排名，更能提升品牌印象、幫助電商消費者更了解產品的優勢，進而降低產品退貨率，提升產品銷售轉換率。
如果您有更多Amazon亞馬遜EBC、品牌電商營運問題，歡迎聯繫跨境電商好夥伴Wiser秩宇團隊，我們擁有豐富的跨境電商代操經驗，更熟悉Amazon平台的經營策略與訣竅，幫助您提升最重要的銷售業績。
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