2021年Amazon亞馬遜黑色星期五Black Friday-跨境電商賣家必備7大銷售技巧
根據Amazon Ad統計-Amazon亞馬遜中小型企業在2020年的黑色星期五Black Friday、網路星期一Cyber Monday銷售額超過48億元美金，相比2019年成長了60%以上。
根據Amazon Ad統計-Amazon亞馬遜中小型企業在2020年的黑色星期五Black Friday、網路星期一Cyber Monday銷售額超過48億元美金，相比2019年成長了60%以上。
此外，根據零售研究機構The National Retail Federation的數據-零售商的年銷售額30%，大多數來自11月及12月。掌握Amazon亞馬遜平台在黑色星期五Black Friday、網路星期一Cyber Monday的銷售技巧，將能有效提升產品銷售業績。
因此，Erian及Wiser秩宇團隊將在本文介紹2021年Amazon亞馬遜黑色星期五的7大銷售技巧，協助品牌電商賣家提升產品銷售量。
2021年的黑色星期五Black Friday購物季時間:
2021年11月23日開始至2021年11月30日結束，活動為期8天2021年Amazon亞馬遜黑色星期五的7大銷售技巧
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提早3~4個月準備黑色星期五Black Friday購物季
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提高Amazon亞馬遜站內廣告預算
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分析往年黑色星期五Black Friday銷售數據
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確保產品有足夠的庫存在黑色星期五Black Friday銷售
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使用搭售組合Bundle獲得黃金購物車Buy Box
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優化假期/節慶相關關鍵字
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針對熱銷產品進行站外導流
結論
延伸閱讀:
什麼是Amazon亞馬遜站內廣告? 亞馬遜站內廣告投放的5大要點
Amazon亞馬遜站內SEO優化|A10演算法更新-提升亞馬遜站內排名的10大關鍵因素
提早3~4個月準備黑色星期五Black Friday購物季
Amazon亞馬遜賣家若使用FBA，通常需要在黑色星期五Black Friday前3~ 4個月進倉，避免產品晚於黑色星期五入倉。
大部分的黑色星期五銷售都會提前開始，因此Amazon亞馬遜賣家可以透過站內廣告在黑色星期五前推廣新產品、產品配件，事先分析消費者數據、優化站內廣告成效，使產品在銷售高峰取得更多銷售量。
此外，Amazon亞馬遜賣家可提前預告主要產品將於黑色星期五提供優惠折扣，提升消費者購物機會。
延伸閱讀:
什麼是亞馬遜賣家一定要會知識?|什麼是FBA 與FBM |有效交互使用節省成本進軍海外市場
提高Amazon亞馬遜站內廣告預算
提高Amazon亞馬遜站內廣告預算
根據富比士雜誌Forbes雜誌報導，2020年的網路星期一銷售額達到108億美金，相比2019年成長了15.1%。在電商旺季期間，許多Amazon亞馬遜賣家會投入更多站內廣告預算爭取曝光機會。
根據Amazon Ad統計-在黑色星期五Black Friday、網路星期一Cyber Monday期間，站內廣告的支出增加了3倍，如果Amazon亞馬遜賣家在電商旺季期間保持原有廣告預算，將更難獲得廣告流量與產品銷售；因此在電商旺季提高站內廣告預算，才能有效提升產品銷售業績。
Amazon Ad建議各品牌在網路星期一後第二天暫停銷售
網路星期一後的第二天，廣告銷售成本ACOS提高、轉換率明顯下降
Amazon Ad指出-網路星期一的產品轉換率比黑色星期五更高，因產品庫存有限，甚至有消費者會購買沒有折扣的產品。此外，有67%的消費者會在黑色星期五 及 網路星期一之後才完成購物。
因此，Amazon亞馬遜官方建議預算有限的中小型企業，可以將更多廣告預算投入在網路星期一，除了減少廣告競爭程度，更能提高產品銷售量。
延伸閱讀:
什麼是Amazon亞馬遜站內廣告? 亞馬遜站內廣告投放的5大要點
分析往年黑色星期五Black Friday銷售數據
分析往年黑色星期五Black Friday銷售數據
分析每一年黑色星期五Black Friday的電商銷售數據，找出成效良效的站內廣告、檢視成效較差的產品，有助於Amazon亞馬遜賣家擬定更完整的銷售策略，提升產品銷售轉換率。
如果沒有過去黑色星期五的銷售數據，Amazon亞馬遜賣家也可以分析Amazon Prime Day的數據、平常成效良好的站內廣告，嘗試在黑色星期五使用相似的策略，確認實際銷售成效。
在黑色星期五期間，Amazon亞馬遜賣家可以隨時驗證站內廣告策略成效，並做出彈性的調整，隨著銷售經驗越豐富，你的數據洞察也將越精準。
Amazon亞馬遜賣家可分析 黑色星期五過去的銷售數據:
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分析過去1-2年的銷售數據
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從過去數數找出自身品牌熱銷產品
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從過去數據分析出銷售高峰時間
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觀察競爭者的數據變化-如果關鍵字排名/產品流量/CPC指標等
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將轉換率最好的關鍵字使用在Amazon亞馬遜站內PPC廣告中
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觀察市場變化，即時調整產品價格-保持黃金購物車Buy Box排名
延伸閱讀:
Amazon亞馬遜新手賣家常犯8大錯誤-有效避免，提升產品銷售業績!
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確保產品有足夠的庫存在黑色星期五Black Friday銷售
確保產品有足夠的庫存在黑色星期五Black Friday銷售
對於Amazon亞馬遜賣家來說，過去的黑色星期五Black Friday、網路星期一Cyber Monday銷售數據非常重要，它可以協助我們更精準預測庫存變化，確保產品有庫存可以銷售至1月中之後。
根據市場研究機構Deloitte的統計-有78%的消費者會在假期/節日購買當天送達的產品；此外，客戶服務團隊Salesforce統計-2019年有85%的電商賣家會在假期/節日提供免運費服務。
為避免消費者下單購買發現沒有貨的情況，通常Amazon亞馬遜賣家會時常觀察FBA庫存的變化，彈性調整Amazon亞馬遜產品刊登listing的上架狀態。
為避免FBA有排隊入倉的情況，Amazon亞馬遜賣家會在黑色星期五、網路星期一前準備配合的FBM物流，像是寄送國際快遞的方式，以應變庫存銷售的變化。
延伸閱讀:
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使用搭售組合Bundle獲得黃金購物車Buy Box
使用搭售組合Bundle獲得黃金購物車Buy Box
Amazon亞馬遜品牌賣家使用搭售組合Bundle是電商營運中提高產品價格競爭力的一種策略。
Amazon亞馬遜賣家可以創造獨特、吸引消費者的搭售組合Bundle，提升競爭者的進入門檻，使他們難以跟賣產品，獲得獨有的黃金購物車Buy Box位至，跳脫黑色星期五Black Friday的價格競爭紅海!
延伸閱讀:
Amazon亞馬遜電商搭售組合(Bundle)的7大重點技巧-獲得獨家黃金購物車(Buy Box)-提升產品銷售量!
優化假期/節慶相關關鍵字
優化假期/節慶相關關鍵字
在黑色星期五Black Friday、網路星期一Cyber Monday、聖誕節Christmas、新年New Year等節日期間，消費者常會使用假期/節慶相關類型的關鍵字搜尋需要購買的產品。
因此，Amazon亞馬遜賣家可以在黑色星期五Black Friday前1個月，就開始優化熱銷產品的假期/節慶關鍵字，像是禮物、派對、假期、聖誕節限定等關鍵字，以提升產品刊登的轉換機會。
延伸閱讀:
Amazon亞馬遜站內SEO優化|A10演算法更新-提升亞馬遜站內排名的10大關鍵因素
針對熱銷產品進行站外導流
針對熱銷產品進行站外導流
Amazon亞馬遜站外導流(Drive External Traffic)是Amazon亞馬遜賣家保持產品競爭優勢有效的方法。
Amazon亞馬遜賣家可以透過Facebook廣告/Google廣告/EDM電子報行銷/Facebook社群經營/Instagram社群經營等管道，增加產品刊登listing流量、提升黑色星期五Black Friday銷售轉換率。
延伸閱讀:
Amazon亞馬遜站外導流的7大策略|如何透過Landing Page登陸頁提升產品刊登轉換率?
結論
市場研究媒體TechCrunch預測-2021年受到全球疫情影響，消費者透過電商網購的比例將提升至61%。
此外，根據零售研究機構The National Retail Federation的數據-零售商的年銷售額30%，大多數來自11月及12月，掌握黑色星期五Black Friday的銷售技巧，能有效提升Amazon亞馬遜賣家的銷售業績。
如果你有更多Amazon亞馬遜品牌電商經營、跨境電商物流等問題，歡迎聯繫比你更重視銷售業績的跨境電商好夥伴Wiser秩宇團隊。
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