台達電 Innergie 日本站一年銷量爆表，日本人熱讚不買一生後悔

充電器你都買原廠的，還是有自己喜歡、並十分信任的牌子呢？台達電（Innergie）起先進軍亞馬遜日本站時，銷量不佳又無法獲得當地消費者反饋，面對國際大廠（設備原廠）與當地人習慣的品牌，也難以找到市場切入口。然而經過與秩宇 Wiser 團隊合作一年之後，不但廣告效益提升、銷量爆炸式成長，還獲得日本當地人好評，成功在日本市場站穩腳步。台達電與秩宇 Wiser 團隊是怎麼做到的呢？ 

台達電（Innergie）日本站 

在快速消費的現代世界裡面，企業往往優先追求產能，而在生產製造的過程中，不知不覺消耗了過多的資源，連帶產生很多環境污染。

相較之下，台達電選擇從環保意識出發，在力求產能效率的同時，也兼顧綠色企業責任，期望達到永續經營，讓人類與環境可以友善共存。從電器零件組到電源供應器，每次的研發過程，組織都會再優化產品能源的轉換效率，務求真正的節能。

而生產製造環節中，也以省水減碳為指標，不但連續 10 年入圍道瓊永續世界指數，也在 2020 年獲得 CDP「氣候變遷」與「水安全」評鑑雙 A 級企業；除此之外，挑戰 2030 年完全採用再生能源、擴建綠建築、以及拍攝環境議題的紀錄片，都可以看出台達電持續努力向「高效電能，節能減碳，節用厚生，
智動未來」的願景邁進。

在商業行為模式而言，台達電提供消費者一個更環境友善的選擇，例如：購買台達電的充電頭，不但用得好、用得久，更可以用得安心，不用擔心自己的購買行為會過度傷害環境，反而是享受到產品高效能的同時，也支持了綠色企業。

秩宇 Wiser 如何理解挑戰

台達電雖然擁有強大的產品力、以及完整的品牌願景，然而投入日本電商市場時，還是面臨銷售不佳的困境，因而在 2021 年 7 月開始和秩宇 Wiser 合作。

經過仔細檢視帳號營運狀況後，秩宇 Wiser 發現台達電日本站尚未掌握到亞馬遜電商的步調，要提升銷售業績，還需要先調整整體策略。

因此，歸納出以下三大重點：

1. 地基－產品刊登頁面雜亂
2. 進攻－廣告沒有系統性策略
3. 目標－取得當地消費市場信任

我們為台達電（Innergie）做了什麼？  

1. 刊登與品牌館優化，打造吸客體質

台達電原有的刊登頁面，整體的設計美感都在水準之上，然而卻未能聚焦消費者痛點，繼而無法順利導購。對於消費者來說，沒有獲得想要的資訊狀態下，當然也不會引起購買慾。

秩宇 Wiser 團隊於是先大量蒐集了站內類似競品的賣場資訊，從中掌握日本消費者習慣找哪些關鍵字、在意產品哪些資訊面向，例如：日本消費者在購買充電器時，除了瓦數之外，也十分重視安全性，因此文案上有所凸顯會更有幫助。

除此之外，本身的產品資訊也需要吸收整頓，並配合先前市場分析的資訊，來重新編寫成刊登標題和 Bullet Points 文案，這樣的程序繁瑣而浩大，都是為了讓平台上的消費者能夠順暢閱讀，縮短決策時間。

而由於電商模式無法如實體店面提供試用品現場操作，因此加入多種情境圖，增加消費者實際帶入感是絕對必要的。

 

 

品牌館方面，秩宇 Wiser 團隊首先整理了台達電的產品分類，依照類型和系列重新製作分頁，讓消費者可以按照實際需求，直覺性地找到目標產品，並進一步瞭解到台達電的產品特色。獨立出「特價中」頁面也能有效吸引消費者，達到導購的作用。

如同其他案例，這樣的工程並非一次性完成，還需要定時優化、動態調整，才能夠維持既有體質，進而改善曝光和排名。所以，秩宇 Wiser 都會定時研究刊登呈現，系統分析台達電帳號的市場定位與優化方向，並從中改善，讓資訊傳遞給消費者能順暢無礙，甚至更加凸顯品牌優勢，點燃消費者購買意願。

2. 抓準節慶高流量，大膽曝光進攻

過往台達電的廣告操作比較保守，主要是缺乏相關經驗，因此秩宇 Wiser 客製了相關策略，希望讓台達電日本站的營運狀況跳升到新的境界。

衡估過充電設備屬於市場上競爭激烈的品項，加上日本消費者並不容易馬上信任陌生品牌，因此要把「Innergie」和相關的核心關鍵字帶入當地人的腦袋中，起到教育受眾的目的，品牌廣告和關鍵字廣告就有非常關鍵的作用。藉由廣告引流到優化過後的品牌館，創造有效曝光，深化受眾對於「Innergie」的品牌印象，也提升了轉換率。

在 2022 年 7 月的 Prime Day，秩宇 Wiser 團隊制訂完善的節慶規劃，台達電的曝光有爆炸性突破，相較過去 3 個月，每日流量成長了 375%，每日銷量成長了 664%，每日銷售額成長了 564%。

秩宇 Wiser 團隊也沒有浪費這次的曝光巨流，除了延續節慶熱度之外，依然繼續深耕優化，讓台達電的廣告效益不只是曇花一現。至今，熱銷商品的自然搜尋與廣告版位，都在搜尋首頁最上面。

從 2022 年底 11 月的黑色星期五對比年初 1 月，曝光量成長 500%，點擊量成長約 150%，廣告銷售成長約 350 %。回顧 2022 一整年的表現，對照 2021 年，整體營運與各方面表現都有實質性的飛躍。

3. 良性互動循環下，深獲當地推薦

透過秩宇 Wiser 團隊的協力，台達電在銷量上大有斬獲。而日本消費者們是如何評價的呢？無論是站外的 KOL，或是站內的顧客評價來看，台達電強調環保而簡約的包裝，與日本崇尚素淨大方的留白美學不謀而合；加上實測跑分數據亮眼，以及輕量適合隨身攜帶的大小，都獲得日本人的青睞。

另有一位顧客，在商品刊登頁留下詳盡又熱情的讚美，也讓秩宇 Wiser 團隊非常驚喜！尤其日本人並不常寫下評論表露心聲，能獲得這樣的評價，代表台達電確實有擄獲當地消費者的心。

評論中譯

摺疊插頭樣式的產品，由於插頭部分不好使用，因此強力推薦專門在日本使用的時候也購買這款海外對應樣式，此款壓倒性地較容易插入插座。

我有購買 Innergie 摺疊式充電器 1 個以及海外樣式 2 個，使用起來狀況相當安定，而且充電器重量極輕，在包包內放入兩個充電器，便可以簡簡單單出差去。

有一個我是放在家裡使用，比較起來充電器的發熱較少，長時間連接著也相當安定，我是用於（Panasonic） Let’s note 筆電，跟原廠的充電器相比安定性毫不遜色。

不買這個真的是人生的損失呢 ~ 我認為此產品為消費者帶來很好的便利性。

亞馬遜跨境電商日本站，秩宇 Wiser 助你攻佔當地消費者的心

即便是電商，也還是人與人之間的生意。秩宇 Wiser 團隊已經具備 5 年以上的日本站經營經驗，並幫助多家品牌成功融入市場，提升營收，並全面改善營運狀況。想要拓展事業版圖到海外陌生市場、或是經營一段時間沒有起色，卻不知道該怎麼著手的話，不妨聯繫秩宇 Wiser 團隊，透過專業健檢以及諮詢數位行銷策略，相信你也能夠找到自己的方向！